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ビジネスパーソンのためのSCM講座(31)アマゾンの返品送料、誰が払う? （2023/11/2 モノづくり）
米国の小売業は、伝統的に販売した商品の返品を受け入れることに寛容だ。... 電子商取引(EC)の雄アマゾンもまた返品に寛容な米国小売業の一つだ。その広く返品を受け付ける許容する方針は伝...
ビジネスパーソンのためのSCM講座(42)「返品」がSCMの進化先導 （2023/1/19 モノづくり）
余剰資源、システミックに再循環 消費大国米国の小売業における2022年返品総額は約8160億ドルだったという。... これは購入した商品を気軽に返品できる米国小売業の商慣習...
混沌・オムニチャンネル(1)米の革新事例 （2014/4/1）
12年の米国小売業の総小売業の売上高伸び率は3・3%にとどまったものの、オンライン総売上高は前年比16・2%増の2253億ドルとなり、日本円で20兆円を超えた。... 実店舗を持つ小売...
