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[ ICT ]
アイティフォー、顧客応対業務を支援‐人材定着率など向上
(2016/1/7 05:00)
アイティフォーは、人材不足が深刻化しているコンタクトセンターの応対業務を支援するサービス「ナイス・リアルタイムソリューション」を８日からはじめる。オペレーター人材の定着率向上や、新しい人材に対する教育時間の削減などを後押しする。５０席のコンタクトセンターの場合、１２７０万円から（...
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(2016/1/7 05:00)
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