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視覚障がいのある従業員が講師となって障がいへの理解を促す事業「ブラインドエクスペリエンス=写真」を同社のグローバル拠点や小学校などに展開。

セコムの防犯サービス「セコム・ホームセキュリティ」とアップルウオッチを連携させ、「セキュリティーのUX(ユーザーエクスペリエンス、操作体験)向上」と「見守り情報の活用」の二つのサービス...

新役員/日本航空 執行役員 レゲット・ロス氏ほか (2021/5/20 建設・生活・環境・エネルギー1)

■執行役員カスタマー・エクスペリエンス本部長 鈴木啓介氏 【横顔】経営企画を中心とした経歴だが、東南アジア、北米駐在も経験。

すべてのモノがネットワークにつながり、消費スタイルがモノからコトに変化した今日では、ユーザーインターフェース(UI)やユーザーエクスペリエンス(UX)が消費者の購買行動...

また、中世から現代にかけて、ペストやスペイン風邪などのエクスペリエンス(経験・体験)を保持している人は誰もいない。

URは「顧客体験価値(ユーザーエクスペリエンス)の向上」を差別化の取り組みと位置付ける。

UX(ユーザーエクスペリエンス=利用者体験)をデザインの根幹に据え、国境を越えても直感的に操作できるアイコン、レイアウトで構成。... 3カ国をつないだ開発体制、UX(...

日本IBM、新材料探索アプリ公開 開発期間短縮 (2021/3/5 電機・電子部品・情報・通信)

日本IBMは4日、人工知能(AI)を活用して新たな材料を発見・探索する最新の設計手法「マテリアルズ・インフォマティクス(MI)」を誰もが体験できるウェブアプリケーション...

三井物産では新しい働き方を検討する取り組み「Work―Xプロジェクト(ワークプレイス・エクスペリエンス・プロジェクト)」を推進。

コンチネンタルでは運転手が求める地図情報や検索機能を、集中力を切らさず素早く快適に提供できる直感的なUX(ユーザーエクスペリエンス=利用者体験)の実現を目指してきた。

開発したのは「フォーキャスティング・エクスペリエンス」。

富士通など、ネットでローン手続き 山陰合同銀向け (2020/12/11 電機・電子部品・情報・通信)

セールスフォースが提供するのは「フィナンシャル・サービシーズ・クラウド」と、客先とのエンゲージメント(信頼関係)向上の要となるマイページ機能を担う「エクスペリエンス・クラウド」。

SAPジャパン、企業内顧客データ連携 好み・行動を正確把握 (2020/11/12 電機・電子部品・情報・通信1)

CRMデータだけでなく、イベントや行動データ、エクスペリエンス(体験)データ、バックオフィスデータなど、組織内のすべての情報源から顧客データを取り込む。

商品・サービスの同質化を防ぐべくパーソナライゼーションや顧客との多様な接点確保による付加価値向上を狙い、攻めのDXとしてのカスタマー・エクスペリエンス(CX、顧客体験)向上に取り組む企...

斉藤副社長は「デジタル時代はユーザーエクスペリエンス(顧客体験)の向上が大事。

インディテックスをはじめ、従来のビジネスモデルをデジタル技術で変革するデジタル革命(DX)に取り組む企業の多くが経営目標の一つとして掲げるのがカスタマー・エクスペリエンス(CX...

そのうちの一部は「IBM Qエクスペリエンス」という形で世界中の研究者、学生の皆様に無償提供している。

■社員の15%、子連れ出勤 【いち早く導入】 ソウ・エクスペリエンス(東京都渋谷区、西村琢社長、03・6431・8360)は、アクティビティ...

SAPジャパン、グローバル組織設立 インダストリー4.0向け (2020/9/17 電機・電子部品・情報・通信2)

第1弾として、日本においては、三菱電機と協力して、東京・大手町の共創イノベーション施設「SAPエクスペリエンス・センター・トウキョウ」内にショーケースを設置した。

ソウ・エクスペリエンス、家庭菜園体験ギフト (2020/9/10 建設・生活・環境・エネルギー2)

ソウ・エクスペリエンス(東京都渋谷区、03・6431・8360)は土や種、鉢がセットになった自宅で体験できるギフト「おうち菜園の贈り物=写真」を発売した。

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