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[ 商社・流通・サービス ]
コールセンターの高齢者応対、ＴＭＪがｅラーニング研修提供
(2017/3/1 05:00)
ＴＭＪ（東京都新宿区、丸山英毅社長、０３・６７５８・２０００）は、コールセンタースタッフ向けの高齢者対応研修事業を拡充する。高齢者との応対技術を教えるｅラーニングサービスの提供を、１日に始める。従来の集合型研修に比べ、より多くのオペレーターが受講でき、業務効率化と顧客満足度の向上...
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(2017/3/1 05:00)
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