サッポロＨＤ、新卒採用にＡＩ判定導入 19年書類選考から

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サッポロホールディングス（ＨＤ）は２０１９年入社の新卒採用における書類選考に、人工知能（ＡＩ）判定を導入する。選考作業の効率化と精度のアップが狙い。同社の１８年入社内定者は合計６３人、これに対しプレエントリー者は約１万６０００人、エントリー者は同６０００人にのぼり、書類チェックに膨大な手間がかかっていた。産業界では問い合わせへの応対や書類の照合作業の効率化にＡＩを活用する事例が増えている。

ＡＩを活用するのは、履歴書などを提出したエントリー者から面接などに進む人を選考する作業。ＡＩには過去の内定者に共通する書類記入事項、人事担当者による書類や面接での選考点などを記憶させてから、履歴書などをチェックして合否判定を出す。

サッポロＨＤによると１８年入社内定者の場合、エントリー者６０００人のうち、面接などに進んだのは３分の１以下の１８００人。書類選考後はグループディスカッションや１次面接、最終面接など人間がチェックして判断する。

ＡＩ導入で、書類選考にかかっていた約６００時間を４割削減できるという。浮いた時間は合格者の面接などに活用することで「じっくり適性や才能などを調べられ、採用判断精度を高められる」（福原真弓取締役人事部長）としている。

試験的に導入した１８年採用活動では、ＡＩ判定の合格者と人間判定の合格者がほぼ一致した。「思ったより良い結果。ＡＩには学習機能があるので、特異な才能を持つ人材なども将来は見分けられるようになる」（同）と期待する。

サッポロＨＤはワイン用ブドウの栽培に１７年からＡＩを導入している。さらに社内での問い合わせ業務にも導入する。実証実験では作業時間を削減した実績がある。