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(2018/1/10)
カテゴリ:商品サービス
リリース発行企業:株式会社MetaMoJi
Salesforce のマーケットプレイス「AppExchange」で公開
世界No.1 の CRM Salesforce を、保守・点検・管理等フィールドサービス業務で使う際に課題となる、オフラインでの利用、写真やビデオを活用するより臨場感のある報告を、MetaMoJi の現場用高機能デジタルノート「GEMBA Note」と連携することで解決する製品の販売を本日より開始。
2018年1月10日
株式会社MetaMoJi
MetaMoJiがSalesforceに対応した「GEMBA Note for Business」を販売開始
~Salesforce のマーケットプレイス「AppExchange」で公開~
株式会社MetaMoJi(本社:東京都港区、代表取締役社長:浮川 和宣)は、Salesforceに対応した現場業務向け超機能デジタルノート・アプリ「GEMBA Note」の法人向け製品「GEMBA Note for Business Enterprise」のSalesforce連携製品の販売を開始します。iOS版の提供開始は2018年1月末、Windows版は3月末を予定しています。運用環境は、お客様ごとに柔軟に構築することが可能で、1ユーザーあたりの年間利用料は50,000円、20ユーザーからの提供となります。
「GEMBA Note for Business」は、MetaMoJiが培ってきたモバイル端末用のアプリケーション・ノウハウを結集した、現場のIT化の切り札です。これまでIT化がなかなか進んでいなかった現場の多種多様なニーズに対応した使いやすいアプリとして、現場の目線で開発し、2016年5月より製品を提供してきました。
セールスフォース・ドットコムは世界No.1のCRM(顧客関係管理)プラットフォームを提供しています。営業支援管理のみならず、カスタマーサービスやマーケティング支援、さらにはそれぞれのCRMサービスに組み込む形でEinstein AIを提供し、企業が顧客と新しいカタチでつながることを支援します。
フィールドサービス、営業担当者の活動支援、店舗での接客支援等、様々な場面において、Salesforce とGEMBA Noteの連携が考えられます。
「GEMBA Note for Business」のSalesforce連携版は、Salesforce内に蓄積されたデータを取り込んでの帳票の作成や、GEMBA Noteに書かれた内容をSalesforceに書き出す機能を持っています。書き出されたノートのページへのリンクも自動生成されるため、利用者はSalesforceとGEMBA Noteの間の情報のやりとりをシームレスに行うことができます。
GEMBA Noteの豊富な編集機能は、ネットワークが繋がらないオフラインでも利用できます。利用の一例は以下の通りで、オフライン時の利用環境を大きく改善します。
1. 朝、フィールドエンジニアがオンラインの状態で、その日に行く先の複数件の情報をSalesforceから読み込んで帳票を作成
2. 日中はネットワークに繋がらないオフラインの状態で記録表を作成
3. 夕方、帰社してネットワークに繋げてまとめてアップロード
また、GEMBA Noteには、写真、動画、音声をページ内で張り込んで編集する機能があるので、営業情報のコアな定型情報は、Salesforceで管理します。紙のノートに記録されている非定型の種々な情報は、写真、動画、音声に、手書きアノテーションを加えて記録していき、該当ページをSalesforce内のリンクで登録することで、SalesforceとGEMBA Note間のシームレスな連携が可能になります。
MetaMoJiでは、今後も現場のIT化に貢献するアプリケーションとソリューションの開発を進めてまいります。
Salesforce AppExchangeのURL
https://appexchangejp.salesforce.com/listingDetail?listingId=a0N3A00000EJdEEUA1
<利用料>
1ユーザーあたりの年間利用料50,000円。20ユーザーからの提供となります。
※初期手数料、Salesforceとの連携環境の構築費用は除いたアプリケーション利用料金です。
<「GEMBA Note for Business」Salesforce版の出荷開始時期>
iOS版:2018年1月下旬
Windows 版:2018年3月(予定)
【GEMBA Noteの主要機能】
「GEMBA Note」では、刻々と変化する現場の瞬間を、待ったなしで確実に記録、処理する豊富な機能を搭載しています。事務所に戻ることなく現場で完了する業務を増やし、作業効率の改善、現場での業務品質の向上、ミスの削減に大きく貢献します。
・紙とペンのようにスイスイ書ける「ノート編集機能」
・ページに日付が自動的に付加され、あとからの検索、再利用が容易になる「日付管理機能」
・写真を直接撮影、ノートに貼って、手書きでメモも可能な「写真機能」
・見積書や業務テンプレートを計算できるノートに埋め込めるスプレッドシート「表計算ユニット」
・1ページに複数のカレンダーを置き、イベントの読み込み・書き込みができる「カレンダーユニット」
・書いた文字、写真、PDF にあとから、タグをつけることで、期限管理もできる「ToDo」管理
・使うシーンごとに、利用するコマンド、テンプレートをカスタマイズできる「ツールボックス」
・1ページに複数のPDFを置いて、大量の文書の処理を可能にする「PDFユニット」
・プログラミング無しでビジネスの定型フォームを、定義することができる「フォームデザイン」
・現場の「今」を聞き逃さない「音声録音」
・作成したノートや報告書を瞬時にチームで共有できる「共有ドライブ」
・カスタマイズしたテンプレートやアイテム、ツールボックスをチームで共有できる「コンテンツ配信」
・チームワークを支援するリアルタイム情報共有「Share」機能
など
※「GEMBA Note」の詳細については、下記のホームページをご覧ください。
http://product.metamoji.com/gemba/gembanote_biz/
■株式会社MetaMoJiについて
株式会社MetaMoJiは、研究開発(R&D)機能を有するビジネスインキュベーターです。先進的なIT技術をベースとし個人や組織の活動から製品やサービスまで多様な情報の革新的な知識外化(みえる化)システムの研究開発、さらにそれらを基盤とした多方面にわたる知的コミュニケーション・システムを研究開発し、その成果を事業化することを目指します。http://www.metamoji.com/
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