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記事検索結果
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「お客さまのご要望に応える形で事業を拡大してきた」と振り返るのは、ブラックロック・ジャパン(東京都千代田区)社長の有田浩之さん。
「世の中の変化に合わせ、“モノ売り”からお客さまのニーズに対応してソリューションを提供する“コト売り”へのシフトに力を注いでいる。
国内外の販売会社のサポートもお客さまに認めていただいた結果だろう。... 一番の問題は車が突然壊れ、お客さまの商品を運べなくなること。
厳密に実施するのが難しい検査については、お客さまに相談し、変更について理解してもらっている」 【記者の目/再発防止・信頼回復が最優先】 全ての事業所で行わ...
お客さまにとっては店舗数は関係なく、各店舗がどれだけの価値を提供しているか。... ただ、売り上げはお客さまの評価でもある」 ―1店舗当たりの収益を上げるには。 ....
お客さまが求める製品・サービスへの要求は年々高くなるが、技術の部分に力を入れることにこだわっていきたい」 《19年3月期連結売上高見通しは230億円で過去最高の見通し。
「18年10月からお客さまともコンタクトを取り始めたが、エンドユーザー、組み立てメーカーからの引き合いが多い。
1店平均月額6万円弱だが、店舗スタッフやオーナーの士気が上がり、お客さまにも伝わって、売り上げ増につながっている。
