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日立ソリュ・クリエイト、案内業務特化型チャットボット (2020/5/21 電機・電子部品・情報・通信2)

【横浜】日立ソリューションズ・クリエイト(東京都品川区、竹田広光社長、03・5780・6111)は6月1日に、人事総務部門などの案内業務に特化した「AIプラス チャットボット案...

「ロボ共存」へ―東京の戦略 (2020/5/13 ロボット)

産業・点検・案内・介護、都産技研が中小と共同開発 【生産性向上】 都産技研による公募型共同研究開発事業では、参加企業が「産業支援」「点検支援」「案内支援」「介護支援...

主に人工知能(AI)やIoT(モノのインターネット)、RPA(ソフトウエアロボットによる業務自動化)など用いたソリューションへの投資が対象。 &...

また人工知能(AI)や画像処理カメラの技術が進歩し、商品購入後さらに安価で高性能な新機種が登場することもある。 ... Enkacの遠隔サービスロボットは人手不足に悩...

愛知県、AI活用システム導入 問い合わせ対応・帳票データ化 (2020/4/30 中小・ベンチャー・中小政策)

【名古屋】愛知県は県内市町村が共同利用する人工知能(AI)を活用した自動応答案内サービス、帳票データ化システムをそれぞれ11月に導入する。... 自動応答サービスはマイナンバー、税金、...

新型コロナで生活・企業活動の見直し進む JR東、生き残りへ変革加速 (2020/4/30 建設・生活・環境・エネルギー1)

人工知能(AI)案内、警備・清掃ロボット、無人決済コンビニエンスストアなど、まだ実証実験レベルにある技術を営業駅に投入した。 AI駅案内は、首都圏の駅構内で2度に渡る...

深層断面/特装車、IoT導入進む (2020/4/23 深層断面)

モリタHD ポンプ車など作動部情報収集、AI解析で不具合発見 消防車やゴミ収集車などを手がけるモリタホールディングス(HD)は、ポンプ車やはしご車などの作動部...

人工知能(AI)を活用したコンタクトセンター向けサービス「エーアイ・ログ」の新機能として提供する。... 必須ワード機能では顧客とオペレーターの会話内容をAIでテキスト化する。その中で...

IoTはAIやロボットなどの先進技術との“かけ算”によって、その価値が飛躍的に高まる。AIスーツケースはその象徴。... さらに、行動や意思疎通を支援する機能として、周囲の店の案内や買い物を支援する音...

同志社女子大学は学生の疑問に答える人工知能(AI)チャットボット「Chat VIVI」を導入した。... 職員が会話を通して学生の知りたい内容を明確にして案内するのに近い仕組み...

同市が開設を進める複数の防災拠点センターへ、警備・清掃・案内の1台3役を担うサービスロボットを導入して運営を効率化。人工知能(AI)など活用した高齢者見守りや健康管理、公共交通などの仕...

凸版、高輪ゲートウェイ駅に多言語チャットボット (2020/3/18 電機・電子部品・情報・通信1)

凸版印刷は、14日に開業したJR東日本の新駅「高輪ゲートウェイ駅」(東京都港区)に、多言語対応できる人工知能(AI)チャットボットを搭載したサイネージ(電子看板...

例えば、米国発ベンチャーのスタンダード・コグニションは、小売業での人手不足に目を付け、天井に設置された人工知能(AI)搭載カメラで買い物客の手にした商品情報を認識・決済し、通常のレジ決...

JR東、高輪ゲートウェイ駅公開 無人コンビニ・警備ロボなど導入 (2020/3/10 建設・生活・環境・エネルギー1)

サービスロボや案内人工知能(AI)サイネージの実証にも取り組む。

人工知能(AI)でデータ解析し、故障の未然防止や適切な修理の案内に利用する。

小売店での呼び込みや空港での迷子案内では、接客スタッフの側から来場者にアプローチする必要がある。... 三菱地所との実証実験では外国人観光客への案内にニューミーを活用した。地方の観光案内所では多言語に...

(川崎・大串菜月) 【AIがタグ生成】 イベント連動型マッチングサービス「Buddyup!... 自己紹介や自身の興味をプロフィルへ入力する...

ユニオン電子、53言語対応の対面式AI翻訳機 (2020/2/12 電機・電子部品・情報・通信2)

外国人旅行客の応対や、東京五輪・パラリンピックでの各国語応対を迫られる案内所、小売店などでの需要を取り込む。 ... 人工知能(AI)翻訳エンジン「ニュアンス」を搭載...

さっぽろ雪まつりにAIチャットボット、伊藤忠テクノが試験提供 (2020/1/28 電機・電子部品・情報・通信2)

観光客向けの会場案内やプログラム情報、落とし物などの問い合わせに対応する。... AIチャットボットは、台湾の碩網資訊股份有限公司(インツミット、台湾新北市)の技術を活用。同社のAIプ...

S&I、コンタクトセンター向け応対品質向上 FAQ機能拡充 (2020/1/21 電機・電子部品・情報・通信2)

エス・アンド・アイ(S&I、東京都中央区、藤田和夫社長、03・5623・7888)は、人工知能(AI)を活用したコンタクトセンター向けFAQ(頻繁に尋ね...

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