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単純作業のようだが、顧客ごとにリース契約内容が異なるなど、ひとくくりにできない要素が多くあって複雑だ。 【両者両得】 例えば、契約内容によって、ある故障の修理はNC...

営業員は顧客と電話で話しながら画面を共有して相談を受け、説明や提案ができる。... 顧客ごとにカスタマイズされた個別ページにログインすると、個別情報の画面を共有しながら説明できるため、柔軟に対応しやす...

SMC、非接触搬送 薄物・凹凸物を安定吸着 (2021/4/16 機械・ロボット・航空機)

SMCはこれまでベルヌーイグリッパーの試作品を顧客ごとにカスタマイズし提供していた。

顧客の加工ニーズがある限りブラストの可能性はこれから無限に広がる」(同)。 同社製品は顧客ごとの一品対応がほとんど。... 加えて顧客が足を運びやすいアクセスの良さも...

日本無線、旭タンカーから総合船舶装置受注 操船効率化 (2021/4/14 電機・電子部品・情報・通信2)

顧客ごとのカスタマイズデザインで提供する。

ABB、協働ロボ2機種を今夏にも国内投入 (2021/4/1 機械・ロボット・航空機1)

顧客ごとにある固有の自動化ニーズに対応する」と意気込んだ。

壬生電機が画像検査装置 少量多品種向けで参入 (2021/4/1 機械・ロボット・航空機1)

開発には顧客ごとに小ロット・多品種の工業用端子台を手がける壬生電機のノウハウを盛り込んだ。

加工機ごとに時間単位の生産量を計測し、トラブルもデータ化するなど、リアルタイムに生産を監視・記録する。 ... 顧客ごとの異なるニーズに合わせて、今夏には本格的に事業化する予定。.....

米大寒波でナイロン不足 素材各社、対応急ぐ (2021/3/24 素材・医療・ヘルスケア)

岡崎工場(愛知県岡崎市)やタイ、メキシコで生産しており、納期は顧客ごとに個別交渉する。... 3月初めに製品供給に影響が出る可能性を顧客に通知した。

ファナック、中国ロボ工場増設 260億円投資 (2021/3/23 機械・ロボット・航空機1)

産業用ロボットを顧客ごとの仕様にカスタマイズするためのシステム構築や、メンテナンスの能力を増強する。 ... 上海の工場では中国の現地顧客のニーズを取り込みながら据え付けなどの事業を...

従来、同様のシステムを提供する際は顧客ごとにすべて個別対応していた。

大きな弊害はないが、営業部門では「顧客ごとに受発注のシステムがあり、専用の端末での操作が必要」と困惑顔。

キトー、食品工場に荷揚げ機など拡販 省力化と衛生提案 (2021/1/11 機械・ロボット・航空機)

顧客に提案営業などを行うエンジニアリングチームを設置した。... 食品の種類や形がさまざまであることから、顧客ごとに機器のカスタマイズが不可欠とみて、提案型の営業を重視していく。 &...

■国内事業、技術力で顧客開拓 大日本塗料は、2020―23年度の新中期経営計画を策定した。... コーティング技術センター(愛知県小牧市)は粉体、水系などの環境対応製...

凸版、人体情報を分析 バーチャルラボ立ち上げ (2020/12/23 電機・電子部品・情報・通信1)

人体情報プラットフォームを通して顔や肌などの人体情報を分析・活用してもらい、顧客ごとにパーソナライズ(最適化)したサービスを提供する際の基盤として顧客企業が活用できるようにする。

中計の基本方針である顧客の困り事解決の一環として強化し、収益の多様化を進める。 ... 顧客の状況をきめ細かく把握し、対応しなければならない」 ―顧客ごとの支援策が...

活況!半導体製造装置(6)日立ハイテク専務執行役員・石和太氏 (2020/12/10 電機・電子部品・情報・通信1)

特定の国・地域や顧客に依存しない体制の構築も大切。... 「顧客である半導体メーカーは歩留まり向上や資金回収スピードの改善など共通の課題を抱えるが、それを解決するための手法は顧客ごとで異なる。... ...

価格は導入台数に応じて顧客ごとに交渉する。

デル・テクノ、従量課金ストレージ サービス型にシフト (2020/11/20 電機・電子部品・情報・通信)

顧客ごとに仕様環境を設計する既存のオンプレミス(自社保有)型ビジネスを継続する一方で「数年かけてすべての製品・ソリューションについて『エブリシング・アズ・ア・サービス』を実現する」とい...

ここにAIを駆使したアプリケーションを組み合わせて、顧客ごとの細やかなカスタマイズが実現する。

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