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経営ひと言/エム・イーの藤田薫社長「顧客の課題解決」 (2018/3/1 機械・ロボット・航空機2)

「メーカーの代わりになり、お客さまの課題を解決し、満足してもらうことが大切だ」と強調するのは、計測機器を専門に販売するエム・イー(東京都昭島市)社長の藤田薫さん。

出展が1400社・団体以上の大規模な同展で、より満足度の高い交流を支援する。

つまり、サプライヤーの満足度も高めねばならない。

木下和彦社長(写真)は「(事業を通じ)ステークホルダーのみなさま全員に大きな満足をもたらしたい」と、さらなる成長に向け意気込みを語った。

サービスの発展・拡充で顧客満足度の向上につなげる。

同賞は板橋区内中小企業の社員の働く意欲や仕事への満足度を指標とした表彰制度。

経営ひと言/栄工舎・安部川洋司社長「独に若手派遣」 (2018/2/26 機械・ロボット・航空機2)

国内の現場では一時的にメンバーが不在となるものの、「その分を補うため、みんなでフォローし合う体制が出来上がってくる」と副次的効果にも満足そう。

ここに頼んで良かったと満足でした。... 顧客満足を左右する4つの基本変数で考える お客様が評価を決める要素は何でしょうか?情報を発信する側で顧客満足をプロデュースするために...

お客さまに満足してもらえると思う」(松並俊行第二技術部課長)と期待をかける。

電気回路関係、ソフトウエアまで含めて、デザインとシミュレーションを満足するレベルまで繰り返すことで、実際の製品のプロトタイプを作ったり、製造ラインを作ったりする前に問題点をあぶりだせる。 &#...

「成長に転じることができた」と満足げなのは、日本マクドナルドホールディングス社長のサラ・カサノバさん。

キリンビール、4工場にVR見学導入 ライン停止時に活用 (2018/2/21 建設・エネルギー・生活1)

リアリティーな見学により見学者の満足度を高め、ブランド向上に役立てる。 ... 9工場を訪れる見学者総数は年間で80万人強とみられ、見学の“満足度”を高められれば商品への好感度もアッ...

顧客満足度を引き上げると同時に、コールセンタースタッフの教育期間短縮も目指している。

実働日が前月より1日少ないのに加え、「雪の影響で配送も満足にできなかった。

特許審査に対する満足度が高まっている。2017年度審査品質ユーザー評価調査で、質全般に対する「満足」「比較的満足」の回答が合計58・3%(16年度は同57・0%)に達し...

18年卒の学生の採用において、計画していた人数を充足した企業は47・5%、質的に満足したと答えた企業は59・1%。

異業種との連携で入居企業の満足度向上を目指している。

獲得した新規顧客の満足度を高める施策が功を奏し、流出を防いでいる。

「2018年度中に(人が密集した場所においても快適な通信を可能にする)マッシブマイモ技術を商用化し、顧客満足度を高めたい。

AIスピーカー所有者の87・3%が満足しており、人工知能(AI)がさらに発達すれば、普及が加速しそうだ。

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