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【宮崎】健康コーポレーション(東京都中野区、瀬戸健社長、03・5348・6697)は、宮崎市にある「宮崎コールセンター」を同市広島2の12の11に移転した。... 東京都と宮崎県2カ所...

南部靖之代表は大学卒業を1カ月後に控えた1976年、パソナの前身のテンポラリーセンターを創業。... コールセンター運営など専門ノウハウの取り込みを急ぐ。

例えば、アンケートの自由記入(フリーアンサー)やお客さま相談のコールセンターにおける顧客の苦情や要望などをテキスト化し、事業戦略に結びつくキーワードを抽出し相互のキーワードの関連性を分...

岡安商事は対面、オンライン、コールセンターによる商品先物取引や、外国為替証拠金(FX)取引、商品ファンド、純金積立など多様な金融関連商品を扱っている。

【宮崎】リンケージサービス(札幌市中央区、石田郁芳社長、011・272・2234)はコールセンター事業拡大のため、宮崎県延岡市に「延岡コンタクトセンター」(仮称)を設置...

同社は対面、オンライン、コールセンターによる商品先物取引や金地金取引など多様な商品を扱っている。

海外でも日本と同様に米国、欧州、中国の各拠点にコールセンターを設置し、ネットワークシステムによるサポートを行う。... 現在はより発症率の高い大腸がんや胃がんなどの臨床応用に向け、国立がん研究センター...

アイティフォーは通信制御プロトコル「SIP」を利用したコールセンターシステムの提供を始めた。... 汎用パソコンサーバも用いることで、一般的なコールセンターシステムに比べて構築期間と費用を半分以下に抑...

日興コーディアル証券は27日、コールセンターのアウトバウンド(発信)業務で国際的基準のオペレーション品質保証規格「COPC―2000」の認証を取得したと発表した。

日立情報制御ソリューションズ(東京都港区、茅根修社長、03・5769・7100)は24日、コールセンター向け電話制御システム「テレフォニーマスター/IV」のバージョンアップ版...

また09年度に開設した情報サイトの拡充を進め、コールセンターへの誘導を図る。

経営管理センター(広島市中区、082・502・3223)は広島本社にコールセンターを開設した。すでに開設しているデータ入力センター(100席)と一体運営する。

青少年を対象にテレビCMやホームページ、コールセンターなどで接点を増やしていく」 ―中国事業の10年12月期の見通しは。

提供するのはコールセンターやログ(履歴)管理などを中心とするサービス「グローバル・オフショア・サービス・デスク」と、マネージドセキュリティーサービス「エンタープライズ・モニタリング・セ...

現在は富裕層に限っている個人観光ビザ発行の制限緩和・撤廃や、官民による中国語対応コールセンターの設置などが主な内容。

OKIネットワークス(東京都港区、西郷英敏社長、03・3454・2111)は22日、同社の従来品に比べて導入費用を最大4分の1に低減したコールセンターシステムを発売したと発表した。

同社では「顧客が商品性や利便性といった要素を重要と考えている」(同)として、コールセンター機能の向上や事故対応サービスの拡充に力点を置く。

こうした情勢変化に対応するため同社は対面取引、オンライン取引、コールセンター取引の3取引体制の強化を進めている。

同社は、対面取引とコールセンター取引が主業務。

通話は簡単なクリック操作で行え、必要に応じてコールセンターの通訳を呼び出し、英語や中国語、韓国語などに対応可能。

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