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ソフトバンク、MNP転出手数料を撤廃（2020/10/29 電機・電子部品・情報・通信１）

従来、店舗や電話で手続きをする場合は手数料を徴収したい考えを示していたが、顧客にとっての公平性や分かりやすさを追求して決めたとしている。総務省は3000円のMNP手数料について、消...

新型コロナ支援【中部・近畿・中国四国・九州】（2020/10/29）

ただし創業後3カ月以上の事業者や単純な前年度比較が困難な事業者も一定の要件を満たせば対象となる・必要書類=各市町村の中小企業金融担当課で発行する市町村長の認定書 &...

新型コロナ支援【政府・北海道東北・関東甲信越・首都圏】（2020/10/29 新型コロナ支援）

上記の定めがない場合は、常時使用する従業員が2000人以下の事業者・問い合わせ=持続化給付金事業コールセンター(0120・279・292)、IP電話専用回線...

日立金属、3230人削減コロナ禍直撃、業績不振（2020/10/28 総合３）

西山光秋会長兼社長は電話会見で「(改革を)きちんと進め再成長を図る」とした。

インタビュー/コプロHD社長・清川甲介氏技術社員、定着率90%目指す（2020/10/28 建設・生活・環境・エネルギー１）

月に1回の面談もテレビ電話で可能だ。

OKI、顧客対応システムのクラウド版来年1月発売（2020/10/28 電機・電子部品・情報・通信１）

21年4月以降は有人チャット機能も追加し、顧客からの問い合わせをチャットから電話へ円滑に誘導できるようにする。... 21年4月からは、従来別々の窓口で対応することが多かったチャットと電話の問い合わせ...

ニュース拡大鏡/携帯「乗り換え」円滑化総務省、競争促進へ圧力（2020/10/28 電機・電子部品・情報・通信１）

総務省は27日、携帯電話料金の引き下げに向けた「アクション・プラン」(行動計画)を公表した。23日に有識者会議が市場競争ルールに関する報告書をまとめたばかりだが、行動計画では報告書に言...

経営ひと言/楽天・三木谷浩史会長兼社長「環境も話題に」（2020/10/28 建設・生活・環境・エネルギー２）

携帯電話事業やスポーツビジネスに注目だが、環境でも楽天が話題になりそう。

レブコム、シンガポールに拠点音声解析AI電話を開発・販売（2020/10/28 電機・電子部品・情報・通信２）

レブコム(東京都渋谷区、会田武史社長、03・4405・4621)は、電話営業などの音声を人工知能(AI)が解析して評価する法人向け音声解析AI電話「ミーテル」の開発・販...

アイティフォー、アイフルにシステム納入（2020/10/28 電機・電子部品・情報・通信２）

電話回線の導入なども含めアイティフォーが一括して請け負った。

新型コロナ支援【中部・近畿・中国四国・九州】（2020/10/28）

ただし創業後3カ月以上の事業者や単純な前年度比較が困難な事業者も一定の要件を満たせば対象となる・必要書類=各市町村の中小企業金融担当課で発行する市町村長の認定書 &...

新型コロナ支援【政府・北海道東北・関東甲信越・首都圏】（2020/10/28 新型コロナ支援）

上記の定めがない場合は、常時使用する従業員が2000人以下の事業者・問い合わせ=持続化給付金事業コールセンター(0120・279・292)、IP電話専用回線...

KDDIとNEC、仮想ネット管理機能開発（2020/10/27 電機・電子部品・情報・通信１）

KDDIとNECは固定電話のインターネット・プロトコル(IP)網移行に向けて、オープンソースソフトウエア(OSS)「オープンスタック・タッカー」を利用した仮想ネットワー...

新型コロナ支援【中部・近畿・中国四国・九州】（2020/10/27）

ただし創業後3カ月以上の事業者や単純な前年度比較が困難な事業者も一定の要件を満たせば対象となる・必要書類=各市町村の中小企業金融担当課で発行する市町村長の認定書 &...

新型コロナ支援【政府・北海道東北・関東甲信越・首都圏】（2020/10/27 新型コロナ支援）

上記の定めがない場合は、常時使用する従業員が2000人以下の事業者・問い合わせ=持続化給付金事業コールセンター(0120・279・292)、IP電話専用回線...

社説/臨時国会きょう召集経済対策で徹底的な議論つくせ（2020/10/26 総合２）

規制改革の一環として脱ハンコ、デジタル庁創設、携帯電話料金の引き下げなど具体策を提示し実施に着手した。

中部電力ミライズ、ガス営業代理店が不適切契約（2020/10/26 総合３）

ctcの電話営業は8日に停止した。

MNP手数料引き下げ総務省、通信市場競争促進で報告書（2020/10/26 電機・電子部品・情報・通信）

23日のWGに出席した武田良太総務相は、「携帯電話は国民生活に不可欠であり、低廉で多様なサービスが提供される環境の整備が重要な政策課題だ」と述べた。

裏読み科学技術(76)非工業界でもDX浸透（2020/10/26 科学技術・大学）

リモートワークの時代となりつつあるが、電話によるコミュニケーションが重要であることには変わりはない。電話による営業を評価するシステム「ミーテル」が、ベンチャー企業・レブコムにより開発され、導入実績は4...

新型コロナ/茨城県とドコモ、コロナ対策で連携協定（2020/10/26 東日本）

具体的には、携帯電話などで利用できる県独自の感染可能性通知システムの普及活動にドコモが店舗を通じて協力する。... NTTドコモでは、県内50カ所のドコモショップで同システムの操作方法などを携帯電話利...

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