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セイビー、バディカと提携 中古車売買に透明性 (2023/8/3 自動車・モビリティー)

中古車をインターネットで購入するサービスにセイビーの整備士が帯同し、顧客の安心や満足度向上につなげる。

19年からはスキルマップを用いた仕事の習熟度確認と共有に取り組んでいる。... 小沢社長は「社員の不満を全て解消することはできないが、一つひとつ解決していくことで不満は減り、満足度も徐々に上がっていく...

また「従業員満足度を向上する組織のありたい姿」をテーマにグループワークを実施。

今後もバーチャルとリアルのショールームを両方活用して営業の質を高め、顧客満足度向上を目指す。 ... バーチャルショールームは東京・秋葉原のメーンショールームを360度撮影した画像を...

ただ、当時は紙たばこを吸う1喫煙者としても、加熱式たばこの満足度は低いと正直感じていた。

M&Ftecnica、3D建築設計図規格認証を取得 (2023/7/25 生活インフラ・医療・くらし)

BIMデータの情報管理を行う上での規定が整備されていることを示す認証を取得することで、他社との差別化、顧客満足度の向上などにつなげる。

品ぞろえ充実、認知度アップ ナリス化粧品(大阪市福島区、村岡弘義社長)のスキンケアブランド「ネイチャーコンク」が、デビュー10年で累計販売数量が6...

経営ひと言/アルファ・塚野哲幸社長「電気錠が普及」 (2023/7/21 自動車・モビリティー)

顧客満足度と認知度を向上して事業を「深化」させ、さらなる飛躍を目指す。

ニーズ把握し環境整備 スズキはKUROFUNE(クロフネ、名古屋市西区)と協業し、外国人従業員の生活満足度を高める取り組みを開始した。

店舗を用いた「リアル」、コールセンターなどの「リモート」に「デジタル」を加えた三つの顧客接点の役割を再定義し、相互連携させることで顧客体験の満足度を上げる。

森トラスト、新本社でエンゲージメント向上 社員の交流増加 (2023/7/14 素材・建設・環境・エネルギー)

85%の部署が「他部署との交流が増えた」と答えたほか、77%の社員が「オフィス機能への満足度が向上した」、63%が「自社への愛着が増した」などと回答した。

激動の経営/キラ・コーポレーション(2)顧客の機械を止めない (2023/7/14 中小・ベンチャー・中小政策)

「機械1台1台の付加価値を高め、満足度を高めている」と営業の最前線に立つ森下は胸を張る。

「リリースした製品の満足度を上げていくための開発投資を続けていく。

激動の経営/キラ・コーポレーション(1)ボール盤からMCへ (2023/7/11 中小・ベンチャー・中小政策)

主力とする30番、40番主軸のマシニングセンター(MC)をラインアップするものの、標準仕様での販売は少なく、顧客仕様にカスタマイズする顧客満足度の高い機械づくりが持ち味だ。 &...

それを『アドバイス、ありがとう』と受け止められる組織が品の高い政策を生み、満足度の高い職場になる」との考えを示した。

経営ひと言/ポラス・中内晃次郎代表「顧客満足させる」 (2023/7/4 生活インフラ・医療・くらし)

「引き続きエリア価値向上と、顧客満足度の高いサービスを提供したい」とした。

PBの業務内容は実際に顧客を担当し、さまざまな金融商品やサービスを提供し顧客満足度を高める。

新基盤では、こうした保障前後のサービス情報を提供するサイトとし、顧客満足度の向上を目指す。

日本精工、軸受データを提供 技術計算ソフト向け (2023/6/27 機械・ロボット・航空機1)

日本精工は同ソフト利用者の利便性向上による顧客満足度向上や販売機会の拡充を狙う。

ナリス化粧品、乳液噴霧技術を開発 手軽に顔にスプレー (2023/6/23 生活インフラ・医療・くらし2)

乳液はジェル状より油分を多く含むため保湿面でも満足度の高いスキンケアにつながるとして開発することにした。

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