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基本料金や入退会手続き、サービス内容の確認など相談窓口が細かく分かれているこれまでの体制を見直し、コールセンターに在籍する一人の相談員に対応を一本化する。... コールセンター業務は利用者の視点から見...

総合窓口となる「販路開拓・取引相談窓口」を新設し、専属相談員を配置したほか、近くアドバイザリーボード設置など体制も整備。... 専属の相談員2人を配置して常時の相談やコーディネート機能を持たせるほか、...

【前橋】群馬県は東日本大震災に関する中小企業支援のための総合相談窓口「がんばろう群馬!... 同県はすでに製造業向けに受発注に関する窓口などを開いてきたが、今回開く窓口は小売店や物流業などを含...

【津】三重県産業支援センター(津市、福井信行理事長、059・228・3321)は知的財産に関する相談を受け付ける専門部署「知財総合支援窓口」を新設した。専門の相談員3人を配置し、中小企...

また同センターの相談員が訪問し、水準器を使って傾いた機器の再設置なども支援する。

経済産業省・中小企業庁は、東日本大震災の被災で中小企業の相談窓口を再開できない商工会や商工会議所を支援するため、他の地域の経営相談員などを派遣する。被災地の商工会や商工会議所の要望を聞き、経営相談員の...

技術相談や産学官連携、人材育成の場としても活用していく。 ... 技術相談員が常駐し、利用者からの相談などを受け付ける。

支援機関の相談員では解決が難しい、高度な相談に直接対応する。 ... この場には支援機関の相談員も参加し、ノウハウを蓄積して相談員の能力向上につなげる。... 支援機関の相談員の数や...

区が行う経営相談の状況や履歴などもDBに蓄積し、相談企業の強みなどを発見していく。... このほか、11年度に区外へ移転する東京都立産業技術研究センターの機能を補完するため、技術専門相談員の派遣など技...

講師は中小機構国際担当経営支援専門員の折田正明氏ら。... 終了後、日本アジア投資の相談員が海外展開支援ファンドの個別相談を行う。

(群馬・平岡乾) 【東京信用保証協会】 専門員常駐の創業相談窓口「創業アシストプラザ」を設置する東京信用保証協会。... 実践のためのツールは専門家...

また、夏までに税理士が相談スタッフに加わる。... 現在、東京信用保証協会OBの金融相談員、中小企業診断士会の商工相談員、巣鴨信金の担当者が常駐し、対応に当たっている。 ... また...

メーカーや金融機関出身の相談員が2人でチームを作り、資金繰り改善や事業計画作成支援などのサービスを提供する。... 権田岳常務は「相談員に『投資家の立場でバランスシートを見ると魅力がない企業』と断言さ...

川崎市で実践されている専門相談員と職員が一体となって企業訪問する手法を採用した。 ... 自社開発製品の販売先について専門相談員から提案を受けた結果、売り上げの向上に結びついている。...

会場で社員がテントの張り方を知らない人に指導するなど相談員としてサポートし、アウトドアの啓発活動を行っている。

非常勤で加工や販路開拓などの専門知識を持つ相談員18人が在籍し、区内企業の巡回訪問などを行っている。 ... 技術系の相談員12人は区の企業台帳などをもとに、一人当たり年平均100件、計100...

高機能ガラスの性能を体験できるスペースや、ガラスに関する相談員を配置。... 窓ガラスの性能やリフォームに関する相談も受ける。

2010年度からは、消費者行政の責任者との意見交換に加えて、消費生活相談員との意見交換の場を設けて連携を強化する。また現在、ADR(裁判外紛争解決手続き)機関の開設に向けた準備を進めて...

24日に東商の「海外ビジネスリスクマネジメント&海外ビジネス個別無料相談会」に講師を派遣し保険商品や活用事例などを紹介。... 輸出、仲介貿易、技術供与、ライセンス契約での損失を補填(...

企業支援実務研修を積んだビジネスコーディネーターが相談者との対話からその企業の強みを見いだし、これを生かした経営戦略を相談者とともに立案していく。... 「今後は法律関係の相談員も活用してみたい」と継...

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