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記事検索結果
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SCSKは日産自動車とコールセンターなどに集まる会話を分析するアルゴリズム「ヴォイスファインダー」を共同開発したほか、問いあわせに対し最適な回答を自動で行うAIチャットボット「デッセ」を提供するなど自...
伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)は、札幌市内3カ所で31日―2月11日に開催される「第71回さっぽろ雪まつり」用に、日英中の3カ国語に対応した人工知能(AI)チャ...
各社が人工知能(AI)やチャットボット、RPA(ソフトウエアロボットによる業務自動化)などデジタル技術で人手を浮かせ、競争優位性を維持しようとしている。
「24時間365日大人用おむつに関する基本的な質問に答えるチャットボット『おむつnavi』を提供している。
関西電力は、社内分社の送配電カンパニーで2020年春に人工知能(AI)を使ったチャットボット(自動応答ソフト)を導入する。... AIチャットボットは対話形式のやりとり...
さらに携帯端末で使えるAIチャットボット(自動応答ソフト)を通して、次の職位へ進むにはどのようなスキルを身に付ければよいかなども推奨している。
損保ジャパン日本興亜は、海外旅行保険でチャットボットを活用した契約手続きを始める。... 自ら必要項目を入力していくWEB手続きも継続するが、チャットボットでは対面と似た温かみを創出できる効果も見込む...
同システムにより、顧客別に聴取すべき項目を自動で表示し、顧客との応対履歴もチャットボット形式でリアルタイムに映し出す仕組みだ。
塩野義製薬は医療機関からの製品に関する問い合わせに対し、人工知能(AI)による自動会話プログラムで回答するチャットボット「DIチャット」を導入した。... IBMワトソン日本語版を使っ...
チャットボット(自動応答ソフト)やアバター(仮想空間上の分身)の遠隔操作も組み合わせられる。
一方で、顧客対応時間の延長を目的に、AIチャットボットによるテキストベースでの顧客対応も活発化している。
サイバーエージェント子会社のAI Shift(東京都渋谷区)は、人工知能(AI)を活用したチャットボットサービス「AIメッセンジャー」をヤマハ音楽振興会(...
チャットボット(自動応答ソフト)を提供するチャットブックとの連携により、顧客情報を会員制交流サイト(SNS)からも取得できるようになる。 チャットブッ...
また、一般消費者向けにウェブページから問い合わせができるチャットボットも開始している。 ... サポートチャットボットはHDや事業会社などグループ21社が活用できる。... さらに人...
パルスボッツ(東京都目黒区、美馬直輝最高経営責任者〈CEO〉、03・6407・8852)は、チャットボットやロボット向けの会話作成サービス「IFRO(イフロ)」で、米ア...
