記事検索結果

米マスターカード、日本会員向け特典（2015/7/14）

“お金では買えない価値”のある特別な体験や優待を提供することで、会員の満足度を高めるとともに他社との差別化を図る。

モノづくり革新・新たな挑戦(1)コマツ−顧客の悩み、ICTで解決（2015/7/14）

顧客を驚かせ、満足させるサービスを実現してきた陰には、そうした地道な取り組みの積み重ねがある。

深層断面/外国人観光客、今年も最高水準−首都圏で「ホテル不足」（2015/7/10）

サービスは日本人に支持されることが大事で、国内の旅行者の満足度を維持することが、訪日外国人の集客にもつながる」 ―16年に都市型の日本旅館「星のや東京」がオープンします。 &...

友さんのスケッチ(265)「三つ子の魂、百まで」ご存知かな（2015/7/10）

ママも何のためらいもなく平然とその席に腰をおろし、満足気に子供に対する目線は「よくやった」と言わんばかりであったそうだ。

CS新時代/旭化成せんい‐技術アピール、顧客と開発（2015/7/10）

「A―cubic」の打ち出しを通じて、顧客とも新たな関係を築き、顧客満足度向上につなげている。

経営ひと言/石油化学工業協会・浅野敏雄会長「自ら“出演”」（2015/7/9）

「すばらしい出来ばえ」と満足げ。

地銀トップに聞く地方創生(12)百五銀行頭取・伊藤歳恭(いとう・としやす)氏（2015/7/8）

決裁や事務処理もスピードアップし、顧客満足度と信頼を勝ち取る」 ―現在、津市内に12階建ての新しいビル2棟を建設しています。

経営ひと言/千葉興業銀行・青柳俊一頭取「地域経済知って」（2015/7/8）

「研修を通して地域経済・生活の成り立ちを実感できたのではないか」と満足げ。

テクノロジーウオッチ!進むデジタル化(14)産業機器向け半導体（2015/7/8）

そのため、顧客満足(CS)第一でビジネスに臨むと赤字になりやすい。

本日も東奔西走/中小企業診断士からの応援歌(13)商業型クラウドファンディング（2015/7/7）

また、寄付を受けた後の活動状況について、随時報告することで、支援者(資金提供者)の精神的な満足度を高めることができる。

経営ひと言/日本マイクロソフト・平野拓也社長「ベンチャー魂」（2015/7/7）

顧客満足度の高い製品やサービスの提供を誓う。

インタビュー/イクスピアリ・安岡譲治社長「再訪客に新しい体験を」（2015/7/7）

今後も、対応店舗を増やしたい」【記者の目/テナントへCS教育強化】「競合環境の中で生きのびる道として今後も顧客満足度(CS...

経営ひと言/中部電力・三田敏雄相談役「成功からも学ぶ」（2015/7/7）

うまくいった理由を考え、満足せず謙虚に反省を」と置き土産。

経営ひと言/ココカラファイン・塚本厚志社長「幸せのアプローチ」（2015/7/6）

生活習慣病予防など“幸せのアプローチ”で顧客満足度アップ?

富士通、高顧客満足度のシステム構築へコンサル開始（2015/7/3）

富士通は顧客満足度の高いシステム構築を支援するコンサルティング「シェイピング・ネクスト・ユーエックス」を始めた。

経営ひと言/日立建機日本・櫻井俊和社長「ポイント制度」（2015/7/3）

「営業の支援ツールとして機能している」と満足げ。

CS新時代/NTN‐補修部品、部門設け攻略（2015/7/3）

「即受注が拡大するわけではない」(同)としながらも、顧客のメリットにつながる取り組みは「着実に顧客満足を高めつつある」(同)と確信している。

トヨタ・日産・ホンダ、水素ステーション整備で協調−FCV普及へ（2015/7/2）

トラブル情報を共有するなどして顧客満足度も高める取り組みもする。

日立製作所、トマト銀のシステム刷新（2015/7/2）

これにより利用客の満足度向上につなげる。

NTTデータ、キリンにビッグデータ分析基盤を納入（2015/7/2）

商品満足度の向上につなげる考え。

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