記事検索結果

経営ひと言/アウディジャパン・大喜多寛社長「19年ぶりの記録」（2015/4/10）

「日本に合った車の投入、ブランドイメージの向上、顧客満足度の向上、店舗数の拡大の四つに重点的に取り組んだ結果であり、今後も継続する」と強調する。

勝つ/LNSジャパン(3)体質改善（2015/4/9）

【顧客満足】 LNSジャパンの社長に就いた戸田徹は、まもなく、社内の大きな問題に気付いた。

ワールドホールディングス、インドネシアで住宅開発−日本人駐在員向け（2015/4/6）

現地には日系企業が数多く進出しているが、駐在員が満足できる宿泊施設が不足しているため、中・長期滞在者向け施設を建設して業容を拡大することにした。

15入社式TOP語録/JFEスチール・柿木厚司社長ほか（2015/4/3）

グローバルカンパニーで働く一員として、現状に満足せず挑戦を続けてほしい。

15入社式TOP語録/北洋銀行・石井純二頭取ほか（2015/4/3）

サービス業の心をしっかり持ち、お客様の目線で考え、心のこもったサービスで満足度を高めなければならない。

15入社式TOP語録/三菱重工業・宮永俊一社長ほか（2015/4/2）

【広い視野で/DMG森精機・森雅彦社長】それぞれが自分の役割をしっかりと果たすことで、お客さまに満足いただける価値を提供しよう。

経営ひと言/アルケア・鈴木輝重社長「営業も脚力」（2015/4/2）

「現場に持ち運び、短時間で簡単に測定できることが改めて分かった」と満足顔。

ちょっと訪問/スワロー工業−屋根関連で新商品開発（2015/4/2）

原田雅史社長も「よすぎた決算」に決して満足はしていない。

昭和製作所、受注状況を一括管理できる営業システム導入（2015/4/1）

納期の短縮だけでなく顧客の要望も共有し、顧客満足度の向上につなげる。

調達NOW・購買担当役員に聞く/三菱電機伊丹製作所資材部長・河戸康浩氏（2015/4/1）

「現地調達をしていきたいが、満足できるサプライヤーを確保できないのが現状だ。

病と闘う/疾患治療最前線(6)うつ病重症化、未然に防ぐ（2015/3/31）

会社のうつ病対策制度に満足している管理職の割合も、調査対象国の中で最下位だった。

経営ひと言/井村屋グループ・浅田剛夫会長「つながり経営」（2015/3/30）

「グループ経営としてのシナジー効果が目に見えて発揮できるようになった」と満足そうなのは、井村屋グループ会長の浅田剛夫さん。

CS新時代/コーセー−美容部員向けに支援システム（2015/3/27）

導入の狙いは当初、店舗業務の効率化だったが「顧客満足度の向上につなげる」(小椋部長)ことが加わった。 ... 年々、化粧品業界の競争が激化する中、顧客満足度の向上に「...

経営ひと言/新潟高和・清川浩司社長「“顧客感動度”向上」（2015/3/26）

「品質とスピードとパワーで満足と感動を買っていただく」と自ら考えたフレーズで経営方針を分かりやすく説明するのは、新潟高和(新潟県糸魚川市)社長の清川浩司さん。品質は...

不変と革新パート2―貫く企業理念(102)奥野製薬工業（2015/3/26）

小分けに満足することなく、26年には大阪市城東区に小規模ながら自社工場を建設。

NTTデータなど、地銀向けサービス−ATMの監視支援（2015/3/26）

これによりATM監視業務のサービスメニューや問い合わせ対応を改善し、ATM利用者の満足度向上につなげ差別化する。

未来を築く地域発イノベーション/愛知県豊田市−中小に“伴走”問題解決（2015/3/25）

親身な対応で、13年4月に調査した利用者評価では「課題の解決」と「相談の満足度」で90%以上の高い評価を得た。

大田区産業振興協会、「大田区研究開発マッチング事業報告会」を開催（2015/3/25）

会員143社のうち回答した105社の約6割が「満足している」と答えた。

調達NOW・購買担当役員に聞く/NEC執行役員・大嶽充弘氏（2015/3/25）

「顧客満足(CS)の視点で全体を見直している。

ニュース拡大鏡/岐路に立つ携帯販売−ドコモ不振、代理店直撃（2015/3/25）

さらに代理店戦略も店舗評価を重視し、顧客満足度をより高める方向にカジを切っている。

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