電子版有料会員の方はより詳細な条件で検索機能をお使いいただけます。

767件中、19ページ目 361〜380件を表示しています。 (検索にかかった時間:0.003秒)

質問やクレームに対する迅速な対応を可能にした。

クレームが出た場合も、製造状況確認(トレーサビリティ保証)が可能。

当初はクリエーターやデザイナー向けの講座や映像処理ソフト、開発言語、IT技術者の認定試験対策などを配信し、近年はビジネスマナーやクレーム対応基礎知識、メンタルヘルス対策基礎知識など実務の手助けになる講...

風評被害やクレーム、情報漏えいなどのリスク情報を発見し、毎日報告する。

宮崎県中小企業団体中央会(宮崎市)は27日12時半から宮崎市のニューウェルシティ宮崎で「食品への苦情・クレーム総合展」を開く。食品に関する消費者からの苦情やクレームを提供することで、新...

その過程ではもちろん顧客のクレーム報告や反省もあるだろう。

しかも「クレームはゼロ」と、効果は実証済み。

間違いが起きれば即座に配送を中止し、再配達に移れるため、顧客のクレームも減った。

EIBと提携した当初、日本のサービス水準には劣っているため、日系企業からクレームが来たという。だが油井グループ長は「5年かけてクレームを大きく減らせた。

海外ビジネスで重要な自己紹介の仕方から、自分が言いたいことを説明できるプレゼンテーション能力の磨き方、会議や交渉で役立つワザ、さらには英文契約書やクレーム対策のノウハウをエピソードを交えて披露。

コンビニのチルドスイーツとして初めてモンドセレクションで2年連続の最高金賞を受賞した「クレーム・ベルギーチョコレート(価格180円)」をはじめ、「ベルギーチョコレートアイス(同...

大阪府の講習会で勉強して、細かいやりとりやクレーム処理もスムーズにできるようになった。

中国生産を始めた当初は品質クレームが出たこともあったというが、現在は、現地に駐在する担当者10人が委託先を常時巡回して品質管理の指導、検品、出荷指示をする方法をとっている。

また悪質なクレームなどを現場で直接支援するリスクマネジャーの短期間・短時間派遣も始めた。

面談後、一週間はクレームを受け付け、返金制度を設けている。

結果、主要取引先への納入品のクレーム数が、11年度には1件のみとなった。

【作業負荷も軽減】 ある菓子メーカーでは、配送手段を運送会社への委託から共同配送サービスに切り替えたことで、物流コストの1―2割削減につなげたほか、配送先からの破損や納期遅れなどのク...

「建設業に求められる役割と使命に応え、事業活動を通じて社会から一層信頼される企業を目指し、無事故・無災害・品質クレームゼロに挑戦しよう」と、協力を呼びかける。

入社後、営業や生産に携わり、クレームの原因追及や再発防止に全力を尽くした。

(最近、お客さまからのクレーム件数に変化はありますか) E: We are receiving fewer...

ご存知ですか?記事のご利用について

カレンダーから探す

閲覧ランキング
  • 今日
  • 今週

ソーシャルメディア

電子版からのお知らせ

日刊工業新聞社トピックス

セミナースケジュール

イベントスケジュール

もっと見る

PR

おすすめの本・雑誌・DVD

ニュースイッチ

企業リリース Powered by PR TIMES

大規模自然災害時の臨時ID発行はこちら

日刊工業新聞社関連サイト・サービス

マイクリップ機能は会員限定サービスです。

有料購読会員は最大300件の記事を保存することができます。

ログイン