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記事検索結果
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三井住友フィナンシャルグループは、法人向けコールセンター業務の一部で、アバターを活用した接客サービスの実証実験を始めた。... これまでに同グループ内でアバターを活用したオンラインセミナーや受け付け業...
綜合警備保障(ALSOK)は警備員が施設に常駐して受け付け業務や巡回を行う常駐警備をデジタル化する。... アバターによる受け付け業務は4月から4件ほどの施設で実運...
同システムの導入により来客業務を自動化でき、ビルや店舗の受付に採用されている。... 「コロナ禍では検温や消毒もする必要があったため、受け付け業務が煩雑になった」こともシステム普及に寄与した。
日程調整を効率的に行える「調整アポ」や、受付システム「レセプショニスト」も提供しており、三つのサービスの連携により業務効率化に貢献する。 橋本CEOは企業で受け付...
兼松は、注文受け付け業務の効率化を促進するモバイルオーダーシステム「フュータップ」の販売を始めた。... 注文受け付け業務のデジタル変革(DX)で業務改善を実現するとともに、購買データ...
対面での受け付け業務や接客業務などの際に、言葉の異なる二者間の会話をパソコンやタブレットなどの端末を通じて、音声とテキストに自動翻訳し、双方の言語での意思疎通を図る。
同システムはカメラを搭載して遠隔にいる本物の警備員とつながり警備業務を代行するだけでなく、人工知能(AI)を搭載してディスプレー上のキャラクターがあいさつや道案内などの受け付け業務も代...
20年初夏に実施した茨城事業所の大規模定期修繕で、人が密集する工事受け付け業務を自動化した。... 具体的には工事受け付けの書類に無線識別タグを添付。
まずは問い合わせなどの簡単な受け付け業務からAI音声ボットによる自動化を進め、顧客の利便性を高めて顧客体験(CX)向上を目指す。 ... 住所や金融機関の変...
バーチャル警備システムは人工知能(AI)が付いており、「営業部はどこですか」といった問い合わせに応じて受け付け業務も代替が可能。
簡単な受け付け業務に対応する。... みずほ証券では、コンタクトセンターにおける定型・簡易な応対業務を自動化することで、オペレーターが複雑な問い合わせや注文など付加価値の高い業務に注力できるようにする...
PFU(石川県かほく市、長堀泉社長)は、光学式文字読み取り装置(OCR)を業務システムに容易に導入できるパッケージ「ダイナアイ10帳票エントリー・スタートアップセット」...
異機種ロボを統合管理 TISの豊洲オフィス(東京都江東区)では、4種類、計34台のロボットが受け付け業務を行う。来客の受け付け案内、会議...
今後、消耗品などの受け付け業務もアルモットに移管し、25年までに同業務の70%を削減したい考えだ。
大型ディスプレーに男性の3Dキャラクターが登場し、人に代わって警戒監視と受け付け業務を担う。... 一部の警備業務をロボットに置き換え、人手不足の解消と人件費の削減を目指す。... 「平時はロボットが...
成果として、プレス機などを製造する産業機械事業部の主力工場の大和事業所内に、プロジェクトのチームが開発した遠隔支援ロボットを受け付け業務などに活用している。
PCR検査の受け付け業務や検査用の検体の受け取りなどに、案内ロボットや搬送ロボットの活用を想定する。... 非対面・非接触での業務をロボットで支援することで感染リスクを低減する。
複数の機能を加えて運用時の利便性を高め、体温確認を含めた受け付け業務を極力無人化できる。
