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JIMTOF2024インタビュー(9)ファナック社長・山口賢治氏 (2024/10/21 機械・ロボット・航空機1)

加工現場では工作機械を使えてもロボットは難しくて使えないという顧客もいる。... 他社製のコントローラーを使う顧客に当社製を使ってもらうには、機械設計での使いやすさが求められる。... 当社の生産性向...

生産停止に伴う受注機会の損失を防ごうと、販売店の顧客支援や集客イベントも強化する。... 販売店は車検を迎える顧客らに寄り添い要望を聞き、サポートする。... 顧客と向き合い販売現場の意見も聞き、知恵...

ただ、多くの顧客に評価される理由はこれだけではない。信頼されるビジネスパートナーとして顧客に寄り添う姿勢だ。 ... 設立から半世紀という時間は製品や技術の発展だ...

オリオン機械、水素燃焼によるロウ付け提案 CO2を大幅削減 (2024/10/21 機械・ロボット・航空機2)

水素燃焼ロウ付けを実用化し、自社のCO2排出量削減や顧客への提案のツールにする。

最新技術を生かした具体的な提案を幅広くそろえて顧客との対話を活性化し、日頃の困りごとを共に解決するきっかけとなるような展示にしたい」 ―注目の商品は。 ... 突き...

バリューアップコンサルティングはM&Aの前段階において企業価値を高めて、良い体制にして会社を売却するサービスだ」 ―バリューアップコンサルティングに対する顧客の反応は。...

顧客視点を持つことの大切さを説明する。

顧客役やプレゼンテーションの相手役となった人工知能(AI)アバター(分身)との会話の疑似体験を通じて、会話の瞬発力を身に付けることができる。

社内業務用AI構築 CTCが支援サービス (2024/10/18 電機・電子部品・情報・通信)

導入後も伴走型で回答精度の評価やチューニングを支援するが「最終的には顧客自身が使いこなせるように支援する点が特徴」(担当者)という。

水性印刷・加工でCO2減 TOPPANが食品向け新パウチ (2024/10/18 電機・電子部品・情報・通信)

一方で、生産性向上の工夫により、従来と同程度の価格で提供できる強みを顧客に訴求する。

エア・ウォーターの別の子会社では、顧客の工場敷地内向けのLNG貯槽設備も生産する。

同社は顧客企業に、人事担当だけでなく社長も一般社員も必要な人材情報を生かすべきだと提案中。

また、北上市には半導体や自動車製造の大手企業が立地し、取引がある関連企業の進出も見込めるなど顧客層の拡充を期待する。

二つの事業は仕向け先が多様なため、需要環境や顧客要求が変化しても相互補完し、ある開発成果を他の分野に融合・応用するなどの創意工夫を重ねている。

LIXIL、工場DX加速 IT人材採用、新入社員教育 (2024/10/18 生活インフラ・医療・くらし2)

また顧客だけでなく従業員もショールームや応接室で完成したキッチンを見る機会を作り、「自分たちの製品に誇りを持ってもらう」(同)方針だ。

全国各地からの出展では、環境配慮や小型化、短納期など顧客ニーズに応える技術や製品が目立つ。... 「SDGs(国連の持続可能な開発目標)をはじめとした需要を捉え、新規顧客を開拓したい」...

取扱品目の幅広さと信頼性が強みだが、河野利之社長は「今はモノ売りだけでなく、コト売りが必要」と認識し、デジタル変革(DX)など顧客の課題解決に資するソリューションの提供を推進。

JIMTOF2024インタビュー(8)ホーコス、FUJI (2024/10/18 機械・ロボット・航空機)

従来からの主力だった量産向け以外の顧客からも引き合いをいただいているので、いいスタートが切れている。... 顧客が既に持っている工具をそのまま使えるように、多くのミーリング用工具を扱えるようにした。....

モビリティショー/自動車部品各社、新領域に意欲 (2024/10/18 自動車・モビリティー)

繊維や粒子を自由に組み合わせ、顧客の要望に合った製品設計が可能。

ただ、顧客から事業継続計画(BCP)対策を求める声を受け、自社生産を決めた。... 田中誠司社長は「後工程において顧客から、マルチソース(調達先の複数化)の要求が高まっ...

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