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顧客の氏名や車種、来店目的などを書き込む顧客管理表であるカルテは「(記入を)後回しにしたり、忘れたり」(同)することがあった。 その結果、情報の申し送りが滞り、...

日本オラクルはSaaS(ソフトウエア機能のサービス提供)型の顧客情報管理(CRM)ソフト「CRMオンデマンド」を活用し、アライドテレシスホールディングス(HD&...

社外からメールソフトや顧客管理ソフト、グループウエアなどの統合的な閲覧・操作を可能にする。

市場に流通中のHP制作ツールは、管理画面とインターネット上に公開される画面が異なるが、同サービスでは同一画面で作業できるため分かりやすい。 ... 同社は同製品の販売、顧客管理サポートを行うグ...

第II部では集客の基本として(1)チラシ作成実務(2)販促計画(3)顧客管理―の基本を詳解。

NECとNECインフロンティア(東京都千代田区)は、海外の流通サービス業界向けシステム構築(SI)事業拡大を狙い、販売時点情報管理(POS)システムの新...

▽楠本建設(東広島市)=一元管理ソフト導入により標準単価表と顧客管理カルテを作成し、コスト削減と提案型営業への転換を図る▽堰楽工務店(安芸高田市)=ゴム...

機能拡張によりソフトの操作性向上が見込めるほか、有料オプション機能もそろえ、利用企業の顧客管理強化などを実現する。... 経理ソフトに取引相手の名刺を画像として登録することで顧客管理の効率化が図れる。...

【熊本】キューイシステム(熊本市、栗田博成社長、096・234・8338)は、団体向けにホームページ(HP)を使って名簿管理や電子メール連絡を行うシステムの販売を始めた...

世帯単位での顧客管理や契約管理システムをメーンに提供。

同社はSaaSでCRM(顧客管理)ソリューションを提供する世界企業だが、日本での知名度、特に中小企業には「まだ不十分」。

小売り・流通業の既存顧客の囲い込みと新規開拓を進めるとともに、大手百貨店に対抗できるシステム連合の形成を目指す。... 受注額は販売時点情報管理(POS)端末200台などを含め約6億円...

▽MEIDO(静岡市駿河区)=間伐材を利用した圧縮木製レンガの開発▽ホーチ・アグリコ(同駿河区)=新肥料マルチ肥料・新液肥土味素の製造・卸販売▽不二&#...

第1弾として、「あんしんITソリューションセンタ」を開設、社内関係部署間で連携しつつ、マーケティング分析から顧客開拓までを一括して担当する体制を整えた。... 同センタの設置に伴い、SaaS(...

画面の見やすさを工夫したほか、豊富な顧客管理機能も取りそろえた。... また顧客に関する情報と取引内容の蓄積、分析機能などを搭載。顧客の好みに合った旅行計画を提案でき、リピート化につなげることができる...

従来品に比べて、顧客管理や集計分析などのマーケティング機能を強化。顧客情報の不正利用防止などのセキュリティーに配慮したほか、端末にタッチパネルを採用して操作性も高めた。

顧客管理や検針などの業務を効率化し、原材料価格の変動や競争激化に対応できるサービス基盤構築を支援する。... 発売した「ユーティリティーズ・カスタマ・ケア・アンド・ビリング」は、公益事業特有の要件に対...

マイクロソフト(MS、東京都渋谷区、ダレン・ヒューストン社長、03・4332・5300)は6日、中小企業の従業員間の情報共有や顧客管理などを支援するインターネットサービスの正式運用を始...

これが私の修士論文」と話すのは、09年に経営管理修士(MBA)取得を目指すアール・ビー・ティーグループ(埼玉県川口市)社長の高夘恵造さん。 製造、在庫、販売、保...

業界ではこの1、2年の間に地方の営業拠点廃止に伴って取引をやめた顧客を再度取り込むのが狙い。営業部員は正社員として採用し、開拓から顧客管理まで一貫して担当する。... 第2営業部は、営業部員がこれまで...

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