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日本生命保険は店舗窓口に、難聴者が職員の声を聞き取りやすくなるように専用機器を導入した。都市部を中心に全国37の来店型店舗に1台ずつ設置。高齢者を中心とする難聴者が窓口で安心して保険の相談ができる環境...

NTT東日本、接客AIロボットを流通・金融向け開拓 5年後1万台 (2016/12/26 電機・電子部品・情報・通信)

NTT東日本は2016年度にも、人工知能(AI)搭載型ロボットによる店舗窓口での応対支援サービスを始める。... これに店舗向けのアプリケーション(応用ソフト)を組み合...

りそなホールディングスは傘下のりそな銀行、埼玉りそな銀行、近畿大阪銀行で3行のどこの店舗窓口でも顧客が普通預金の入出金などの手続きを11月16日にできるようにする。これまでりそな銀と埼玉りそな銀では相...

個人用に加え、医療機関や店舗窓口などに向けて売り込む。

第一生命保険は10月から来店型店舗と支社窓口の名称を「第一生命ほけんショップ」に変更する。既存の来店型店舗「生涯設計パーク」12店舗と、各地支社窓口68店舗のブランドを統一することで分かりやすくし、認...

イメージ処理機能を活用して帳票を自動的に読み取れるため、店舗窓口での手続き対応を迅速かつ厳正にできる。... 日立の金融機関窓口業務向け支援基盤を利用して構築した。北洋銀行は2014年9月までに全店舗...

金融機関は、店舗窓口や営業担当者が扱う金融商品のカタログが法改正に対応した最新版であることの証明が求められる。

がん検診受診の啓発の共通チラシ作成や店舗窓口での受診の勧めなどで連携する。

各社の太陽光発電システムを販売、施工するほか、店舗窓口でソーラーに関する相談にも乗る。

地方税の電子納付が進んだことで、店舗窓口を利用していた納税者の負担軽減や利便性が向上するといった利点が得られるとともに、自治体と地銀双方の事務の効率化が見込まれる。... 全国地方銀行協会によると、地...

ネット経由の申し込み客が増える中でも「情報豊富なスタッフがコンサルタントできる」と店舗窓口ならではの付加価値をアピールする。

千葉銀行は視覚障害者を対象に、店舗窓口での振込手数料を現金自動預払い機(ATM)の手数料体系に合わせた。手数料が割安なATMを使えず、窓口を利用せざるを得なかった視覚障害者に配慮した。...

リコー 小型で机の脇や店舗の窓口にも置きやすいA4カラーレーザープリンター「IPSiO(イプシオ)SP C220」を17日に発売する。

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