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記事検索結果
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AI活用基盤・顧客管理などクラウド連携で攻勢 ハイパースケーラー(大規模クラウド事業者)による生成人工知能(AI)の覇権争いは日本にも波及している。....
CareMakerは訪問看護・介護事業者向けの顧客情報管理(CRM)を展開するスタートアップ。サービス利用者の住所情報やスタッフの勤務希望日などを基に人工知能(AI)を...
NECネッツエスアイ(NESIC)は、米ズーム・ビデオ・コミュニケーションズ(ZVC、カリフォルニア州)のコンタクトセンター(顧客対応窓口)向けクラウド...
継続的に顧客にアクセスし、収益機会を獲得する顧客情報管理(CRM)戦略の設定と、それに基づいたシステマチックなCRMの仕組みの構築が必要である。多くの顧客を抱えない中小・零細規模の事業...
そのための仕組みとして、個々のスキルレベルを含めた人材の管理と、商談状況を可視化する顧客情報管理(CRM)システムを連動した。 CRMで商談状況をトラッキング(...
米セールスフォースは、顧客情報管理(CRM)向け生成型人工知能(AI)として、米オープンAI(カリフォルニア州)が提供するAIチャットボット「チャットG...
顧客に生活様式を想像してもらうのが重要だ」 ―デジタル変革(DX)の取り組みは。 「先端技術で住む人のデータを活用しサービスにつなげる『プ...
同様の取り組みでは顧客情報管理(CRM)が先行し、すでに米セールス・フォース・ドットコムのパブリッククラウド上で動いている」 ―23年度からの新中計の考え方...
経理・人事業務に加え、サプライチェーン(供給網)管理(SCM)や顧客情報管理(CRM)、企業固有の業務まで幅広く受託する。 ... ま...
OKIソフトウェア(埼玉県蕨市、田中信一社長)は、コンタクトセンター(電話対応部門)向けの顧客情報管理(CRM)ソリューション「enjoy.CR...
米マイクロソフト製のERPと顧客情報管理(CRM)の導入支援サービスを手がけ、東南アジア4カ国に子会社を持つ。
オンライン工場見学、会員制交流サイト(SNS)や動画投稿サイト「YouTube(ユーチューブ)」、顧客情報管理(CRM)などを組み合わせて自社の情報や強...
金融機関が提供してきた金融ソリューションに加え、デジタル変革(DX)など顧客企業の経営課題を解決する非金融ソリューションも一括提供する。 経営課題をITで解決したい企...
医療・健康データを高信頼に取り扱う富士通の知見やコンピューティング技術と、セールスフォースが世界展開する顧客情報管理(CRM)の実績やノウハウを生かす。
日立ヴァンタラの、映像データを顧客情報管理(CRM)などのデータと統合し、即時に問題を発見できるソリューションや、日立エナジーのAI・機械学習による画像データ解析ソリューションなど四つ...
顧客情報管理(CRM)システムなどの情報を人工知能(AI)で分析し、売り上げを予測することで、導入企業は適切な営業目標の設定や人員配置を最適化できる。... これに対し...
「お客さまは生損保各社の保険証券をスマートフォンで撮影すると対話アプリ『LINE』で一括管理でき、加入している契約の満期管理などが容易になる。... 「夏をめどに顧客情報管理(CRM)...
営業オフィスの変革や情報管理・生産管理システムの積極活用などの施策により、リモートワークや営業人員の直行直帰をしやすくする職場環境を整えつつある。 ... 営業支援システム...
レゴリスはデータ管理プラットフォームの提供やデジタルマーケティング事業を展開する。最近はメーカー傘下の販売会社を対象に、顧客情報管理(CRM)の支援案件などが増えており「顧客社内に散在...
現在、マーケティングオートメーション(MA)や顧客情報管理(CRM)など、需要に関するDXシステムは多数存在している。... キャディはその仲介として、注文の管理から製...
