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記事検索結果
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百貨店が顧客向けの店内ツアーで「見える化」に取り組んでいる。... 参加者20人中、普段西武を利用する顧客は3割弱。... 西武は「店の内側から」(大野仁志顧客サービス担当担当部長)を...
このため10年7月、ジャカルタに駐在員事務所を設立し、顧客サービスの充実を図るとともに現地生産の可能性を含めた企業化調査(FS)を進めることにした。
それによると経済情勢が不透明感を増す中、日本では65%が顧客サービスの重要性が高まっていると回答した。 商品やサービスの購入先を決める際における顧客サービスの重要性について、日本では「...
三菱UFJモルガン・スタンレー証券は、リテール部門の顧客サービス提案を充実させるため、業務本部内に営業コンサルティング部を新設した。... 営業コンサルティング部は業務統括部にあった営業コンサルティン...
【京都】京セラは29日、同社製太陽光発電システムの施工やアフターサービスの進ちょく状況を管理する独自の顧客満足プログラム「シスピー=写真」を導入し、7月上旬から本格稼働すると発表した。... ...
同日、大阪オフィス(大阪市北区)を開設、関西での顧客サービス向上や新規開拓に取り組む。... 医療、電気機械などの製造業、金融業界を中心に、オフショア(海外委託)需要を...
従来の資材販売事業に加え、今後は太陽光発電システムなど省エネ関連機器の施工、サービス事業を強化する。 ... このため、同社ではこれら関連機器を含めた電気工事を自前でも対応し、付加価値の高い顧...
注文から配達までの期間を短縮して顧客サービスを向上する。... 中小代理店の受注状況や部品在庫を“見える化”し、部品サービスの効率性や質の向上につなげる。 ... 中国では約7割だが2―3年で...
すでに大阪、福岡、広島に営業拠点を開設しているが、「地域密着型の顧客サービスとして将来的には全国の主要都市に拠点を設置したい」(星野慎二執行役員)と全国展開を目指す。... 各拠点の要...
2013年5月にサービスを開始する予定。同センターへの参加はサービス開始済みの銀行を含め、15行目。大分銀行は共同利用型によるシステム費抑制と顧客サービス向上を目指す。
羽田空港の国際化を見込み、中国、アジアの顧客サービスを強化する。... 集約する営業部門は、サービスソリューション系営業部門とコンピューター・システムの管理運営を行うカストマーサービス部門。
日本ユニコム(東京都中央区、青山秀世社長、03・5623・5111)は、口座開設の顧客と同程度の情報提供サービスなどを受けられ、体験的に商品先物取引を学べる会員制度を新設した。... ...
これまでタイの拠点からインドネシア向けに供給していた特殊潤滑油などの製品を同国内で販売できる体制を整え、顧客サービスや現地代理店の販売サポートを強化する。
観光競争力の強化策では、「別府八湯温泉泊覧会」の開催などで地域一体となった集客力、顧客サービス力の向上に取り組んでいる大分県・別府温泉の例などを挙げ、ニーズに応じたマーケティング戦略の立案を行い、経営...
現在、米国からの輸入などで2週間程度かかっていた顧客への保守部品供給を、1―3日に短縮する。顧客サービスの向上でシステムの拡販につなげる。... システムの販売とシステム導入後の点検サービスを始めてい...
