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小川社長は「コロナ禍で出張しづらい点や、遠隔のお客さまにもすぐにアドバイスできる点で、リモートメンテナンスは一つの解になる」と話す。
技術担当者と顧客の打ち合わせも今はオンライン化し出張が不要になった。「1日で、出張なら1件だった技術打ち合わせが3、4件可能」と吉村部長も効率化を強調する。
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小川社長は「コロナ禍で出張しづらい点や、遠隔のお客さまにもすぐにアドバイスできる点で、リモートメンテナンスは一つの解になる」と話す。
技術担当者と顧客の打ち合わせも今はオンライン化し出張が不要になった。「1日で、出張なら1件だった技術打ち合わせが3、4件可能」と吉村部長も効率化を強調する。
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