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記事検索結果
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既存顧客の製薬会社50社を中心に売り込む。 ... システム運用でコールセンターの業務を効率化できるほか、適切に回答することによる顧客満足度の向上が図れる。
中計を完遂するのは初めてになるので、何としても達成したい」 【記者の目/顧客満足度向上に尽力】 中計では財務以外に安全運航の堅持と顧客満足No1を掲げてお...
中でも顧客要求事項を明確にすることが、顧客満足を高めることになるとしている。 しかし、顧客要求事項を満たすことは結果系であり、組織がどのような能力を持つべきであるのかという要因系の観...
ここ数年、注力するのは、顧客満足度を高めるための有償の年間サービス「あんしん保守サポート」。札幌と大阪のカスタマーセンターで、弥生製品に加えて、顧客の業務も支援する。 ... 岡本浩...
インターネットの発達で便利になるが、「対面は顧客のニーズ把握やフォローがしやすく、長期的な関係づくりに効果的だ」という。 「販売数ではなく顧客満足度を追求する」考え。
「事業収益に結びつく顧客満足の実現に向け、足腰を鍛えていかないといけない」と訴える。 そのためには事業強化だけでなく「提供する価値は顧客満足につながるのか、コスト競争力はあるかを突き...
顧客満足度200%目指す 「高品質溶接を、誰もが簡単にできるように―」。... 顧客や大学との連携を特に重視している。... 顧客満足度200%を目指し、モノづくりを...
安全運航堅持、顧客満足No1達成、5年連続営業利益率10%以上と16年度末自己資本比率50%以上の三つの経営目標を、全社員一丸で何としてもやり遂げる。
(3販売代理店としては顧客数の拡大が最も重要だ。... (浜松市西区) 【アイオー・エム社長・原田惠三(はらだ・けいぞう)...
顧客とじかに接することになる整備士の卵たちに、サービス品質の重要性を説いた。 ... 中村副社長によれば、車の技術的なことは営業スタッフではなく、整備士から直接説明を受けると顧客満足...
非日系では富裕層ネットワークの拡大のほか特命ベースの受注、全社組織をフル活用して顧客満足度を高めファンを増やす、などを掲げる。 ... 清水建設の強みは「常駐の設計部隊があり細やかで...
一方、「社員満足度が顧客満足度につながる」との考えに基づき、出産・育児支援や社員家族の会社見学会、社員教育など大手に負けない施策を打ち出している。
顧客満足度向上のため、高品質で低コストの製品を安定的に提供することを第一に考え、自動化の推進や従業員の意識の改革を進め、製造業のあるべき姿を常に追求している。
(非公表企業は除く) ▽西川工業(広島市安佐北区)=新たな販売アプローチによる有害鳥獣捕獲柵の売り上げ拡大▽安田金属(廿日市市)...
顧客に迅速に検査結果を提供できる体制を整えた。森社長は同日会見し「顧客満足度を高めることで、より緊密な関係を築いていきたい」と述べた。
提案力を強化し、顧客満足度を向上させる。 ... 顧客の加工食品業界から3大課題をバランス良く解決できるソリューション(解決策)を強く求められている」。... 当社の...
