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森社長は「中国での生産は輸出管理の許可をもらいながら、生産機種の幅を広げ、工場でサービスエンジニアも育成していく」と強調した。

東芝メディカルシステムズ(栃木県大田原市、綱川智社長、0287・26・6211)は、本社敷地内に放射線治療装置のサービスエンジニア向け研修施設を2014年に新設する。放射線治療装置の販...

同国内での技術相談やメンテナンスなど顧客サービスの強化を図る。 同支店の人員は日本人2人で始動し、順次サービスエンジニアなどを増員して2013年中に4人体制を整える。

LC―Aは船舶のライフサイクルコストを最小化するため開発したソフト、ハード、サービスエンジニアの訪船から成る保守支援サービス。... 6月には中国舶用機器大手の合肥熔安動力机械(安徽省)...

主な業務はメンテナンスサービスで、サービスエンジニアを常駐させる。... 中国には上海に販売を担う現地法人があり、2011年には東莞市にサービス拠点を設置した。上海は昨年、東莞は今年に入って、サービス...

このため、中国やタイでサービスエンジニアを増やすなど営業を強化中だ」 ―JIMTOFの見どころは。

ダイハツ工業は販売会社のサービスエンジニアが技能を競う「第38回サービス技術コンクール全国大会」を兵庫県伊丹市で開いた。... チーム編成はベテランと若手のエンジニア2人で学科と実技を競った。... ...

顧客との通話を9割程度の認識率で自動文書化でき、オペレーターの聞き取りやデータ入力の誤り、サービスエンジニアへの連絡漏れなどの防止につなげている。 ... 顧客ニーズを一括把握すると...

サービスエンジニア、2度目は社長として、カナダ子会社で海外勤務も経験。

牧野フライス製作所のアフターサービス会社、牧野技術サービス(東京都目黒区)は工作機械のサービスエンジニア(SE)やコールセンター(顧客対応窓口)担当者の...

今後は自動車やパソコン関連メーカーなどの進出が相次ぐ中国内陸部のサービス体制を強化する方針だ。 ... 個々のサービスエンジニアが蓄積した情報を全体で共有する。メンテナンスの現場で必...

新設の次世代ビジネス企画推進本部を中心に、全国に8000人在籍するサービスエンジニア(CE)を活用しながら、介護や農業などの新領域でサービス展開を検討中。... 【インタビュー...

「トータルサービスエンジニアの育成につながるはず」と話すのはNECネッツエスアイ執行役員の佐々木良さん。

「装置部品のストックやサービスエンジニアも整った。

ニイガタマシンテクノ(新潟市東区、025・274・5121)はベトナム・ハノイ市に射出成形機の販売・アフターサービスを手がける現地法人を設立した。... これまでは駐在員事務所で、サー...

現地で運用サポートをした森精機製作所の東郷悟史サービスエンジニアは「若い技能者のバックアップができれば」と意義を説明した。

地域ごとに異なる鶏の骨格に応じ、現地でロボットの施工や微調整をする保守サービスも評価されている。... 生命線とも言える現地の保守サービスのため、日本の自動車工場で働いていた日系ブラジル人をサービスエ...

ターボシステムズユナイテッド(TSU、東京都墨田区、秋田隆社長、03・5611・5988)は、北海道北斗市に船舶・発電機用過給機のメンテナンス工場「函館サービスステーション」を、7月1...

しのはらプレスサービス(千葉県船橋市)プレス機器や関連設備の復旧を支援する。... 電話相談だけではなく、必要に応じてサービスエンジニアを派遣する。

三菱電機は子会社の菱電工機エンジニアリング(名古屋市北区)を通じて工作機械のサービスサポートを展開している。東日本管轄には通常100人のサービスエンジニアがいる。... 中日本・西日本...

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