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さあ出番/ハーマン社長・水野誠氏「市場の変化に挑戦」 (2017/10/3 建設・エネルギー・生活2)

生産部門の事は詳しくないが、「プロダクト・アウトでなくマーケット・インを目指す」とし、営業経験で培った顧客に寄り添えるメーカーを志す。

現状は質の高さを売りにしたプロダクトアウトの発想だが、マーケットインへの転換が不可欠だ」 ―日本とASEANの関係の未来は。

テーマは探索中だが、今までの『プロダクト・アウト』ではなく、まず市場のニーズを把握し、それに適した製品を開発する『マーケット・イン』の発想に変えていく」 【記者の...

「オイルショックやバブル経済のころまで『消費者はメーカーがつくったものを買え』という『プロダクト・アウト』の発想だった。

従来は製品が完成してからマーケティングし市場に投入する「プロダクトアウト型」が中心だったが、今回は進め方がまるで異なる。

それでも地域企業の成長を資金面でサポートしていけば道は開ける」 《策定に深く関わった中期経営計画も含め、「コンサルティング・ファースト」を度々口にする》 「金利競争...

「業界トップの製品をひたすら追いかけるという『プロダクトアウト』の手法は通じない。

エレベーターや現金自動預払機(ATM)などプロダクト系の事業でブレーキがかかり、価格競争も激化している。... 「プロダクトアウト系の文化が強い。

プロダクトアウト(シーズ)発想の新製品が売れるには、製品価値の「伝わるターゲット」を見つけることや「伝わる手段」の選択が大事である。... その後はサンプル使用に重点を置いたアプローチ...

「プロダクトアウト型ではなく、顧客の資産形成や事業承継の要望をヒアリングし、ニーズに応じた営業ができるようにした」(幸田常務執行役員)。

そのため、キャリアにとっても従来の通信回線の提供というプロダクトアウトの発想から、サービスを起点にしたビジネスモデルの構築が欠かせない。

裏を返せば、これまで何の不思議もなく続けてきたプロダクトアウト型のパラダイムが終息に近づいている証左ではないだろうか▼大量に製造して大量の広告を投下し、各販路で一律に販売する。

プロダクトアウトから転換するため「厳しいトレーニングプランを用意し突っ込んでやる」という。

プロダクトアウトの収益モデルを捨て去り「顧客の課題を一緒に解決していくビジネスを推進する。

従来のプロダクトアウトで汎用ニーズを取り込んできた手法を改める。

設計段階では、自分たちが良いと思うものを作って売るというプロダクトアウト的発想ではだめで、お客さまの欲しいものに合致した製品を作るマーケットインの発想が重要である。

不動産を作って売るプロダクトアウトではなくマーケットインの考え方で顧客の求める価値を最大限追求している。

社内ではワンチームであることを呼びかけ、新市場の開拓に挑む》 「ガラス、電子、化学、セラミックスと蓄積された技術があるが、どうしてもプロダクトアウト的な製品になりがちな部分があった。

コストを強く意識したクルマづくりと違い、今回は遊び心が求められるプロダクトアウト的な商品だ。

メーカーの良品とお客さまが欲しいものとがずれているからであり、図面に合致したものが良品というプロダクトアウト的発想ではだめで、お客さまに満足いただける製品やサービスの品質をお客さま以上に考え抜き、つく...

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