問い合わせ対応業務を担う。 ハカルスは産業分野の不良品検知や医療分野の診断支援といった、人工知能(AI)を活用したデータ解析サービスを提供している。

富士通は東京都立中央図書館と共同で、図書館職員の問い合わせ対応業務に人工知能(AI)を用いたチャットボット(自動応答ソフト)を活用する実証実験を1日に始める。 ...

RPAと並び脱ハンコや人工知能(AI)を用いる光学式文字読み取り装置(OCR)の活用にも取り組んでいる。... AIチャットボットも活用し、社内規定の確認や問い合わせ対...

日本ユニシスは人工知能(AI)を活用して年末調整の問い合わせ業務を効率化する「リンザトーク・年末調整問い合わせ対応パッケージ」を月内に発売する。... 顧客企業の要望に応じたチューニン...

すでに脱ハンコ、RPA、人工知能(AI)を用いる光学式文字読み取り装置(OCR)の活用を始めた。... またAIチャットボットを用いて、問い合わせ対応などの定型業務を自...

伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)は社内システムの問い合わせ対応を自動化する人工知能(AI)チャットボット(自動応答ソフト)システムをデンソーに提供...

AIチャットボット注目 一般から多数の災害情報収集 【対話アプリ】 タスクフォースの活動では、3月に鈴木英敬三重県知事を招き、「SNS・AI技術等を活用した...

住民からの生活や医療などに関する問い合わせにAIが自動で応対する。... 市町村関連で県が所管する業務、イベントや防災情報、病院など市町村を越えた広域情報にも対応する方針。... 参加予定の41市町村...

新型コロナウイルスの感染が拡大する中、全国の自治体は住民からの問い合わせへの対応に追われている。... (編集委員・斉藤実) 山口県下関市は市民からの電話での問い合わ...

同志社女子大学は学生の疑問に答える人工知能(AI)チャットボット「Chat VIVI」を導入した。... 今後、窓口や電話での定型の問い合わせ対応や申請受け付けを、できるだけA...

スマート街路灯も登場 芸術分野にも人工知能(AI)の活躍の場が広がってきた。... これまでは顧客からの問い合わせ対応や工場の操業効率化などでの導入事例が多かったもの...

塩野義製薬は医療機関からの製品に関する問い合わせに対し、人工知能(AI)による自動会話プログラムで回答するチャットボット「DIチャット」を導入した。従来の電話対応の時間外だった夜間や休...

リテール業務に関わる文書検索や照会回答を効率化する人工知能(AI)を組み込んだ。JAバンクグループで年間約3万件の電話での問い合わせ対応を省力化する。 ... 照会や...

人工知能(AI)を用いた特許調査・解析サービスなどを提供する、インドのTTコンサルタンツ(パンジャブ州)は、10月をめどに日本法人を設ける。... 顧客からの問い合わせ...

ソニー銀行は、AI(人工知能)自動応答チャットサービスを導入した。顧客は曜日や時間帯にかかわらず、ソニー銀の商品に関してパソコンやスマートフォンから気軽に問い合わせが可能になる。......

【仙台】七十七銀行は、個人向けインターネットバンキングと残高照会アプリケーション(応用ソフト)の問い合わせ対応に人工知能(AI)チャットボットを導入した。... 現在は...

DCPは市民それぞれの属性による個人向け地域情報ポータルサイトとして、住民票の電子届け出や人工知能(AI)チャットボットによる問い合わせ対応、電気使用量データや市民自身の健康データとの...

三菱総合研究所は、日本ビジネスシステムズ(東京都港区)、アイネスと共同で、相模原市で人工知能(AI)を活用した住民問い合わせ対応サービスの実証実験を始めた。... 知り...

一時利用のチャーター運行や定期便に加え、混載運行である中ロット輸送サービスにも対応。... 一方、電話での問い合わせ対応も好評で、提携先の運送業者で医薬品や日用品などの運送を手がけるヤマイチ(...

中外製薬は人工知能(AI)を活用した対話型プログラムで製品への問い合わせに回答するチャットボット「MI chat(エムアイチャット)」を導入した。... エムア...