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三越伊勢丹HD、アバターで買い物・散策 VR活用スマホアプリ (2021/3/18 建設・生活・環境・エネルギー1)

チャット機能でアバター販売員の接客も受けられるようにする。

VRと5Gで観光・買い物 JR東、東京駅八重洲口で物産展 (2021/3/18 建設・生活・環境・エネルギー1)

青森県の観光地を臨場感のあるVRコンテンツで楽しみながら、VR空間上で遠隔の販売員とコミュニケーションをとって、地産品や食事を注文し、店舗内で商品の受け取りや飲食をすることができる。 ...

小売り 広がる買い物サービス(3)デリバリー (2021/3/4 建設・生活・環境・エネルギー1)

注文受け、配達員が即お届け ホームページやアプリケーション(応用ソフト)などから注文して商品を受け取るインターネット販売の中でも、利便性を前面に打...

成寿殿は当初、従業員や化粧品販売員向けの研修施設だったが、資料館としてリニューアルした。... 資料館の名称は53年に化粧品の製造販売を一本化した際、社名を「成寿堂」と変更したのに由来する。 ...

「未経験者可の仕事が多いため、販売員や飲食店員など仕事がなくなった方の雇用の受け皿になりつつある」(スタッフサービス)という。

大日印、リモート接客支援サービス発売 (2020/12/3 電機・電子部品・情報・通信2)

大日本印刷はリモートでの接客・販売の代行や販売員育成などを手がける「DNPリモート接客販売支援サービス」を発売した。リモートによる接客・販売に対応できる人材が不足している課題に対応する。

そこで2010年から年間約10万個の小児用かん腸薬の売り上げ1個につき1円と、書き損じはがきや使用済み切手などを原資とする従業員有志の募金から成る当社の寄付金で、運営費用の一部を賄っている」 ...

凸版など、「AIリモート接客」開発 (2020/10/27 電機・電子部品・情報・通信1)

顧客の反応を踏まえて接客トークの原稿を自動で生成、更新することで経験の浅い販売員の上達を支援する。

ビープライスは服飾品のリユース販売を本業とする。... 簡単に販売員とテレビ通話が繋がり、コーディネートや服の質感などを気軽に相談できる。 ... 将来的にジャスクロとミートリーを連...

自動車販売でインターネット利用を積極化する動きが相次ぐ。... トヨタは5月末から新車購入の際に消費者が、オンラインで見積もりなどのやりとりを販売員とできるようにした。... 中古車販売でもネット活用...

コロナ禍で店舗が中心だった中小事業者も自前のECサイトを作り、販売を始めている。 ... この人の本業は家具の接客販売員だ。... 事務管理業務と販売員、デザインと必ずしも戦略的にキ...

客は店舗に行かずにオンラインで販売員と面談して車を選べ、利便性が高まる。... スマートフォンやタブレット、パソコンを使って客と販売員がオンラインで商談できるようにする。... サイトのリニューアルで...

店舗販売員の中には将来不安から転職を検討する人も出ている。... (編集委員・丸山美和) パソナマーケティングは営業と販売に特化した人材派遣会社。... こうした企業...

店頭に仮想試着装置を設置し、来店客が色や質感を確かめながら商品を選ぶ仕組みにすれば販売員との接触を減らし、安心感を高められる。 ... 一方でサービス業の従業員の賃金は伸び悩んでいる...

新型コロナ/変貌・スマホ販売店 (2020/8/27 電機・電子部品・情報・通信2)

一般的な消費者にとって「スマホ購入は数年に一度の体験」(松田浩路執行役員)であり、販売員に疑問点を聞きながら慎重に検討を進めたい人や、店頭で新端末を受け取るのを楽しみにしている人が多い...

来店前に機種・料金選択 KDDI、横浜に新世代店 (2020/8/21 電機・電子部品・情報・通信)

KDDIは20日、デジタル技術の活用で気軽さと丁寧さの両立を追求した新世代型の携帯電話販売店「auみなとみらい」(横浜市中区)を26日にオープンすると発表した。... 販売員は必要に応...

みずほ信託銀行はトマト銀行が販売代理店として、15日に信託商品の販売を始める。... 販売員は同アプリで相続税、贈与税などの簡易シミュレーションや申し込み、販売管理などができる。みずほ信託銀は地方銀行...

グローバルの眼/ライブECに燃える中国 (2020/5/29 国際・商社)

単なるネット上の商品展示より、ライブECは実店舗にいるように販売員が商品を説明し、消費者の購買意欲をかき立て、商品の購入につながりやすいとみられる。 ... 昨年来、こういった販売活...

顧客と従業員が近接するレジ前などに防止シートを設置している。 ... 百貨店各社は臨時休業により実店舗の売上高は激減したものの、ネット販売など電子商取引(EC)事業の...

大日印、VRショールーム開発 アバターで商品選び (2020/3/24 電機・電子部品・情報・通信2)

3次元(3D)コンピューターグラフィックス(CG)で再現した商品を手に取り、販売員がリアルタイムで操作するアバターと会話しながら購入を検討できる。... 漫画やアニメー...

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