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記事検索結果
67件中、3ページ目 41〜60件を表示しています。 (検索にかかった時間:0.005秒)
価格は固定電話1台につき接続する通話録音専用端末機1台が5万8000円。... 専用端末機に全通話を最大68時間録音できる。録音内容を手動や自動送信を選択し、インターネットでクラウド化したデータ管理セ...
OKIネットワークス(東京都港区、西郷英敏社長、03・3451・9071)は、3万6000時間の通話録音機能を備えたインターネット・プロトコル(IP)電話システムを発売...
既存のPBXで培ったノウハウをもとに、NTTデータ先端技術(東京都中央区)が提供する中小規模の問い合わせセンター向けアプライアンス(特定用途向け製品)を組み合わせ、自動...
発売したシステムは自動音声応答や通話録音、顧客からの電話の各オペレーターへの自動振り分けなどの機能を搭載している。... またシステム管理者のパソコン画面に、通話中のオペレーターや顧客との通話時間など...
通話の録音データをデータベース(DB)で仕分けしてストレージ(外部記憶装置)に記録・保管する機能を搭載した。 ... 構築したシステムはイスラエルのナイスシステ...
ティアックは電話の通話録音装置(写真)の事業で海外に進出する。... 通話音声をデジタル録音し、業務に役立てる需要が増えるとみて、再参入を決めた。 ... 海外のコールセンター...
日立情報システムズは11日、通話録音と文書管理のASP(ソフトウエアの期間貸し)サービスをウェブ上で始めたと発表した。利用希望者はインターネットを通じて、通話録音・文書管理両サービスの...
新サービス「ABCRM」はMSの「ダイナミクスCRM4・0」と、NTTデータの小規模コールセンター向け通話録音パッケージや情報検索支援システムなどを組み合わせ、営業やコールセンターなどの業務に必要な機...
ネクストジェンはインターネット・プロトコル(IP)ネットワークに対応する大容量の通話録音サーバ「NX―C3000」を発売した。250件の通話を同時に録音し、最大1万件まで機能を拡張でき...
アイティフォーは20日、中小規模のコールセンターなどを対象にした通話録音システム「ナイスパフォーム・エクスプレス」を発売したと発表した。録音機能に特化し、上位機種の「ナイスパフォーム」の半額程度にした...
アイティフォーは23日、コールセンター向け通話録音システムを新生フィナンシャル(東京都港区)に納入したと発表した。通話内容と顧客の感情を分析する機能を実装した。... 新システムは電話...
サイエンスパークは、情報漏えい防止ソフト「ノンコピー」をアルファコムの通話録音システム「ボイストア」に組み入れ、コールセンターなどで収集した音声データの流出防止を図るサービスを行っている。... 通話...
伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)は、販売代理店契約を結んだ独ASCテレコム(ヘスバッハ市)のコールセンター向け通話録音装置を発売した。VoIP(IP網によ...
導入したシステム基盤は、米インタラクティブ・インテリジェンス(インディアナ州)の電話交換機(PBX)ソフト「CIC」、アートソフト(東京都千代田区)のコ...