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展望2024/YKK社長・大谷裕明氏 効率より顧客満足優先 (2024/1/24 生活インフラ・医療・くらし1)

効果があり、全体の受注数量は減少したが、短納期を強みに新規顧客の獲得ができた」 ―24年の見通しは。 ... 一方で、顧客ごとの特注が多い部品の製造は各工場に分散し...

日本の製造業は、顧客の要望に精いっぱい応える特徴があるため、個々の顧客ごとに営業パターンが構築される場合が多い。その、顧客本位の商いを行う多くの日本の製造業にとって、理想的な営業の仕組みは、顧客との関...

Lister、AIで営業文生成を支援 (2024/1/12 中小・ベンチャー・中小政策)

Lister(東京都千代田区)生成人工知能(AI)を使い顧客ごとに最適な営業文面を自動生成できるサービス「セールスGPT」に乗り出した。セールスGPTは営業リストをコピ...

NTTグループをはじめとする大手の通信事業者や電機メーカーといった販売パートナーの協力も得て、新しい顧客の獲得に取り組む。 ... 顧客ごとに蓄えた勤怠管理データを分析し、それぞれの...

変革を支える DMG森精機の指針(4)深く広くFUCHSと連携 (2023/12/28 機械・ロボット・航空機)

ステファン・フックス会長は「複雑な生産が可能で顧客ごとに潤滑油の仕様を作り込むカスタマイズが強み」と言い切る。 ... フックス会長は「DMG森精機は航空・宇宙や医療機器産業の顧客も...

変革を支える DMG森精機の指針(2)流れるライン、MX後押し (2023/12/26 機械・ロボット・航空機)

標準機ではなく顧客ごとに仕様が異なる機種を効率的に生産する。 ... タクトタイム制の導入やデジタル技術の活用で、工程ごとに作業を徹底的に効率化して品質を管理し、不良を後工程に回さな...

顧客ごとに最適なレイアウトや能力を提案できる技術力も強みで、差別化につながっている。

顧客ごとに専用環境として提供するため、社内データも活用できる。... 同パッケージの導入企業は、複雑な文書の要約や顧客アンケートの傾向分析といった業務効率化に活用できる。

医療機器・薬を鉄道輸送 JR貨物が最適提案 (2023/12/15 生活インフラ・医療・くらし1)

JR貨物は医薬品・医療用機器などのメディカル分野で、顧客ごとに最適な鉄道輸送スキームやサービスを提案する「メディカル鉄道コンテナサービス」を開始する。... JR貨物総合物流部内に同サービスのコーディ...

顧客ごとに異なるが、状況を丁寧に説明し、価格を上げさせてもらっている。

食品ごとの味覚情報と消費者の購買情報「ID―POSデータ」を掛け合わせて、小売りや食品メーカーが消費者の好みに合った商品を提案できるようにする。... 伊藤忠は商品の味覚情報と、年齢や性別といった顧客...

大日印、バッテリーパウチの米新工場に100億円 (2023/11/23 電機・電子部品・情報・通信2)

米国の工場では、日本で生産したロール状の包装材を持ち込み、顧客ごとの仕様に合わせて切断するスリット加工を担う。

つまり顧客ごとに顧客が求める商品・サービスを最適なタイミングや方法で届ける必要がある。... 何か困りごとがあれば気を利かせて届けてあげる。... 顧客起点へのシフトを実現するには、顧客の理解とそのた...

商品単価に対する比率で物流を受託しているので値上げは経営上、決して悪い話ではないが、顧客ごとに価格交渉をしてシステム登録するので作業負荷が大きくなっている。

商用車は顧客ごとに1日の走行距離、使う時間帯や積載量など使用状況が異なる。顧客にEVトラックを最適に使いこなしてもらうため、充電設備といった周辺支援を充実させて拡販を狙う。

キヤノンITS、重点7領域で売上高目標の25%以上に 25年目標 (2023/11/20 電機・電子部品・情報・通信)

金沢社長は「製造業の顧客とは付き合いが長く、当社の特色を出せる領域」とし、7領域の中でも特に「スマートサプライチェーン・マネジメント(SCM)」領域に力を注ぐ。... 同社が培ってきた...

「大阪事業所はマイクロ波を使った製造プロセスについて、顧客とスケールアップするための開発を担う。... ベンチ設備やパイロット設備は、従来から共通する項目を作っていたものもあったが、顧客ごとに作ってい...

一方のバー方式では、①過去の価格データを基に1250通り以上ものシナリオを用意する②証拠金は当日の引け後に計算し直すため、毎営業日ごとに切り替わる③限月によって証拠金の額自体も異なる④同一銘柄の売りと...

日立建機、遠隔ショベル投入 20トン・30トンクラスの2機種 (2023/11/9 機械・ロボット・航空機2)

日立建機によると現状の遠隔操作は災害復旧現場や人が立ち入れない環境の作業などで行われ、機械の大幅な仕様変更が必要なため顧客ごとに個別対応していた。

蓄電池制御を最適化 グリッド、SaaS基盤にソリュ追加 (2023/11/3 電機・電子部品・情報・通信)

顧客ごとにカスタマイズ(個別対応)して提供する計画だ。

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