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実験店舗のレジ担当者は商品のバーコードスキャンに特化し、顧客自身が会計機で代金決済する。... 顧客のレジ待ち時間短縮で、混雑時の顧客満足度とともにレジの生産性も向上する。

高級レストランでメニューにない品を注文し、ちゃめっ気を装ったが、マニュアルを突き抜けた臨機応変な接遇が顧客満足をもたらすことが本心だった。

経営ひと言/アクテス京三・吉原豊社長「顧客満足度追求」 (2015/11/24 機械・ロボット・航空機)

3D実装にはピントが重要になってくる」とニッチ市場で顧客満足度を追求する。

「コンテナなどを活用した小回りの利くサービスなどで顧客満足度を高めれば見直される。

しかし、人件費の高騰を背景に海外生産が進み、国内での多品種少量・変量生産の比率が高まる中、本来の目的である付加価値向上や顧客満足度の向上などを考えた場合、必ずしも自動化だけが適した手段ではなく、目的と...

「技術提案が顧客の要望を実現する」という信念のもと、新入社員は、粉体テストや機械の組み立てで経験を積む。... 生産管理分野にまで踏み込む営業力が顧客満足度を高めている。

並行して取扱品目に合った営業拠点の配置など商品提供体制も整備し、顧客満足度の向上を図り、一層の成長につなげる。

ポンプ大手の荏原はアフターサービスを重点事業に位置づけ、顧客満足度の向上や収益力の強化に取り組んでいる。

機能や性能といった技術面が優れている工業製品であっても、UXの考慮が欠けていると顧客の不評をうけてしまう。顧客満足度向上の観点から、UXは生き残りのための至上命題となりつつある。

安定的に長期にわたり働ける環境を整備し、高い販売知識で接客力を強化し、顧客満足度を引き上げる。

これにより「化粧品そのものの色と、実際に塗った色が変わることなく表現できる」(同社)のが特徴で、消費者目線で高い顧客満足度(CS)を追求している。

今回のシステムについて中川社長は「労務コスト削減と顧客満足度を高める」と話す。

インバウンドのリピーター化や、顧客満足度向上の支援を狙う。 またインバウンドの属性情報と、店舗やウェブサイトといった観光業者の持つ顧客窓口で蓄積した情報を組み合わせ、スマートフォンな...

長崎造船所の規模を生かし、完成した船体ブロックを保管し、ジャストインタイムでまとめて納入したり、支給材を使うなど創意工夫でコスト低減と顧客満足度向上を両立させる。

企業にとってはCSR(顧客満足度)活動の発揮になり、学生にとっては企業活動を深く理解できてエントリーシート作成や面接試験への大きな自信にもなる。

来店客のナンバープレート検知によって、通行認証や出迎えの迅速化、マーケティングデータ収集による顧客満足度への向上に役立つ(3)ロボットスーツ7779サイバーダインと提携→福祉や医療用の...

今後、対象製品を増やして顧客満足度を高める。

PIは有料駐車場の保守点検やロードサービスなどを手がけていて、駐車場運営会社や損害保険会社などを顧客に抱える。... 業務効率とともに、顧客満足を高めることにもつながりそうだ。

納期短縮と顧客満足度の向上につなげている。

商用車の架装や改造を手がけるパブコは生産や販売全体を計画的に推進できる体制を構築し、納期の短縮や顧客満足度の向上を目指す。

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