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顧客からの電話(インバウンド)への無人対応、電話営業(アウトバウンド)対象の絞り込み、営業結果の営業店へのフィードバックなどの機能を追加する。

キーワードは「アウトバウンド型オープンイノベーション」と「コンセプトドリブン型開発」。... 6月に同小委員会がつくった中間取りまとめが強調するのは、世界の研究開発の方法や思想が企業や研究機関が技術や...

【日本人も海外旅行を】 一方で国際交流は双方向が有効との観点から、日本人の海外旅行客数(アウトバウンド)を増やそうとする動きもある。

事前に録音した音声データを顧客リストに一斉配信する「自動音声アウトバウンドサービス」も始める。

電話の受信(インバウンド)業務に加え、大規模コールセンターで行われる発信(アウトバウンド)業務向けに迷惑電話防止機能などを実装。... またアウトバウンド業務にも対応す...

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