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記事検索結果
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「顧客は新技術などの情報に飢えている。... 技術力を生かして課題を一緒に解決し、顧客満足度を高めたい」 ―営業強化のために約1年前、社内組織を改革しました。 .....
顧客が抱える開発課題に合わせたシステム運用ロードマップを提示できるようにする。コンサル部門と共同で、顧客満足度の向上を図る。
それを機に顧客に満足してもらえる方法を慎重に採用するようになった」 ―若手エンジニアへの技能伝承で重要な点は。 「バリデーションは顧客によって方法が異なるため、伝承...
「25分以内の到着が難しい地域の案件は受注しない」(同社)ため、初動時間を短縮することで受注可能エリアの拡大や顧客満足度の向上につながるとみている。
顧客に「全力を尽くすことを約束する」と語るのは住友生命保険社長の佐藤義雄さん。... 新しい取り組みを社内で徹底し社外に発信することで、さらに顧客満足度向上を追求する考えだ。
マセラティジャパン(東京都港区、03・6880・1153)は、顧客からの問い合わせに対応するコールセンターの運用を1日に始める。... 一元的な窓口を設置することで顧客とメーカーの円滑...
だがCS(顧客満足)より上のCJ(カスタマージョイ、顧客歓喜)を目指すCJ部にとって、患者を優先することは当然だった。
また顧客満足度の向上も強調。iモードが使える携帯電話の機能をスマートフォンでも早期に使えるようにし、拡大するスマートフォン市場で「顧客満足度ナンバーワンを目指したい」と語った。... 【KDDI社長・...
現在、「顧客満足100%の実現」を経営理念に掲示。... 同年から「製品を売るのではなく顧客が100%満足するソリューションの提供を」とCESに本格的に取り組んだ。... 蒸気システム...
米ボーイングは高水準の顧客満足度を実現した部品企業を讃える2010年度の「ボーイング・サプライヤー・オブ・ザ・イヤー」(計16社)に、日本からはブリヂストンと川崎重工業を選んだ。...
