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記事検索結果
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「体重や血圧を測っていても数値だけでは分からないし、成果が見えないとモチベーションも続かない」と個人では分かりにくい数値データを分析して、フィードバックする仕組みを構築した。
力センサーやフィードバック機構など複雑な機構なしに、コイルや卵、電子部品といった物体を、1種類のグリッパーでつかんで運ぶことができる。
開発部の増員も検討しているが、井手社長は「まずは全社員がヒントをつかみ、開発部へフィードバックしていくような流れを作りたい」としている。
「フィードバックをくれる貴重なパートナーで、非常に貢献してくれている」と、ユーザーとの二人三脚で今後も成長を続ける。
径公差で20マイクロメートルを保証するために全数加工後に重要部分の寸法計測を行い、結果をフィードバックして精度を維持している。
「日本で一番、餃子を食べている」と自負する請井社長は全国各地で餃子を食べ歩き、市場調査と開発へのフィードバックに余念がない。
新聞配達店で試用してもらい、その意見をフィードバックし、フットブレーキを備えたり、スタンドや前カゴの強化、モーターの低速トルクを太くするなど、配達の用途に特化した仕様とした。
自分の考えを示すのと、スタッフに考えさせるのとでは違うとか、部下への質問の仕方、評価のフィードバックの具体的なやり方など、とにかく具体的。
またMSの各国の配信サービス担当者同士が流行アプリの情報を交換し、アプリ提供者にフィードバックする取り組みを敷くなど、アプリ提供者への手厚いサポートを武器に他の配信サービスとの差別化を狙っている。
包行均社長が「ユーザーは営業マンになかなか本音を話してくれないから」とビデオカメラでユーザーのコメントを撮影して開発にフィードバックしている。
いかに社内にその声をフィードバックするかが大切」(増田忠志サントリーHDお客様センター課長)、「事業部のヒントになるような情報を発信するように心がけている」(ライオンの稲葉副主...
ただ安くしろと要求するのではなく、改善提案を受けて設計にフィードバックさせてコスト削減につなげる関係が築けている。
