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新型コロナウイルスの影響で営業活動の縮小を余儀なくされたものの、独自サービスをテコに既存顧客からの受注が途絶えることはなく、2020年度の売上高は19年比6%減に留まった。... 「基板設計は...

企業からは、既存顧客との取引を維持・拡大したり、新規顧客を開拓したりするために必要といった意見が聞かれるという。

現在の受託企業は数十社あり、これら既存顧客への提案を強化していく。

ハマキョウレックス、宅配参入 子会社設立、来年度始動 (2021/11/30 建設・生活・環境・エネルギー2)

これらのノウハウを生かし、宅配事業で新規開拓や既存顧客との取引拡大を図る。

携帯3社、通期据え置き 通信事業の客単価改善カギ (2021/11/12 電機・電子部品・情報・通信)

既存顧客のつなぎ留めや客単価向上につながる施策の実効性が試される。 ... 既存顧客に第5世代通信(5G)への移行を促すなどして客単価を高めていく努力がこれ...

NTTの通期見通し、据え置き ドコモの収益多様化カギ (2021/11/11 電機・電子部品・情報・通信1)

だが、既存顧客のアハモへの移行が加速すれば客単価下落の懸念も強まり、非通信の重要性はこれまで以上に増す。

アップワード、位置情報で海外営業支援 地図上に顧客情報可視化 (2021/11/10 電機・電子部品・情報・通信1)

タイやインドネシアなどに販売拠点を持つ既存顧客に提案し、3―5社への導入を見込む。... アップワードのSFA「アップワード」は、位置情報と顧客関係管理(CRM)システムを連携し、地図...

WHITE、オンライン学習サービス刷新 学びやすさ向上 (2021/11/10 電機・電子部品・情報・通信2)

クイズ形式でIT知識を問う従来製品「メンター」は今後、「メンター・ベーシック」に改称し、既存顧客向けに継続して提供。刷新後の「メンター」で新規顧客の開拓につなげる。

ただ「旅行業者による既存顧客向けのダイレクトメール(DM)販促需要も停滞していたが、徐々に回復も見受けられる。

経営ひと言/新内外綿・田辺謙太朗社長「間口広がる」 (2021/11/4 素材・医療・ヘルスケア2)

「間口を広げたモノづくりができ、既存顧客が新たに発注したい商品が広がるかも」と期待する。

医療分野などの新規顧客の開拓を目指す。また、新事業を足がかりに既存顧客への営業も拡大する。

社長の実弟でシャッター製造部門の責任者である上杉紘平製造販売部課長は「既存顧客も不安だったかもしれないが、これまでの売り上げや利益を落とさないことに加え、当社を信頼してもらえる顧客対応を意識している」...

エプソン、プリントヘッド外販700億円へ UVインク対応機拡充 (2021/10/22 電機・電子部品・情報・通信)

これまで売り切り型でヘッドを販売していたが、今後は定額制など、顧客に継続的にエプソンのヘッドを利用してもらえるようなサービスを展開する。既存顧客の利用定着を狙う。

ただ「秋の行楽シーズンを控えるものの、旅行業者による既存顧客向けのダイレクトメール(DM)販促需要も停滞している。

DXの先導者たち(48)エイピア AIで顧客開拓・拡販支援 (2021/10/21 電機・電子部品・情報・通信2)

獲得した顧客の維持や関係性構築には、顧客の興味関心に合わせたコンテンツを表示する「アイコア」が活躍する。 ... 企業のDXニーズが高まる中、今後もプロダクトの強化により新規顧客の獲...

NTTドコモ、MVNO2社と提携 (2021/10/8 電機・電子部品・情報・通信)

ドコモは小容量帯の既存顧客がKDDIなどの競合大手へ流出することを防ぎつつ、ポイントサービスをはじめとする非通信領域の拡大を狙う。 ... KDDIやソフトバンクは複数のブ...

経営ひと言/コアスタッフ・戸沢正紀社長「独自性を発揮」 (2021/10/6 電機・電子部品・情報・通信2)

半導体・電子部品分野の既存顧客に「ついで買い」を促しつつ、「いずれは工具や電線などの領域でも、競合他社に負けない独自性を発揮したい」と意欲満々。

スチールプラン、誘導炉のインダクトサームと業務提携 (2021/10/4 素材・医療・ヘルスケア)

低騒音で小容量に対応する電磁誘導炉(写真)を扱うことで既存顧客の製鉄会社に加え、非鉄を含めた各種鋳物製品メーカーの需要を取り込む。

各担当者が持つ情報を一元管理して全体最適化し、新規開拓や既存顧客の深耕につなげる考えだ。 ... これまで16万件以上の見込み顧客リストを担当者が個別管理し、埋もれてしまう顧客も多か...

主要地区・洋紙/7月販売高0.6%増 (2021/9/10 商品市況)

ただ「秋の行楽シーズンを前にした、旅行業者による既存顧客向けのDM販促需要も停滞している。... 印刷会社を顧客とする卸商社も落ち込みが続き「助成金に頼り、しのぐような状況が続いている」(同&...

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