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KDDI、「UQ」1000万回線突破 (2024/7/30 電機・電子部品・情報・通信2)

21年7月には携帯電話販売店「au Style」「auショップ」の全店舗でUQモバイルを取り扱うようにし、店頭サポートを強化した。

同サービスは気象情報を電話で確認する手段として1955年に始まったが、スマートフォンやインターネットなどの普及や固定電話の利用減に伴い、利用数が大幅減少。

今後は2物件での実証実験の結果を踏まえ、営業支援システムの導入物件数の拡大や、商談記録に加えて電話やメール内容などデータも活用し、顧客ロイヤルティーの一層の向上を目指す。

通信業界の「競争」と「協調」(6)変化がもたらす未来 (2024/7/26 電機・電子部品・情報・通信)

(おわり) KPMGコンサルティング ディレクター 石原 剛 通...

生活産業ビジネス塾(9)増加する「誘導雷」被害 (2024/7/26 生活インフラ・医療・くらし)

誘導雷急増の理由の第1は、建物の内外に電力線、電話線、通信線、データ線等が張り巡らされたせいだ。

21年から滋賀工場のオペレーターが在宅で電話対応できるソフトを導入。受発注から電話対応までを在宅で行える環境を整えた。 ... 従来は電話対応を必要としていた業務をソフトなどのシステ...

山奥や離島などでは携帯電話の電波が利用できない場所も多い。

「スティーブ・ジョブズが電話を再発明したように、理想のコンピューターを作りたい」との思いから、2010年、60歳でエイ・オー・テクノロジーズを設立した。

「生成AIによる自動音声電話は違法とみなす」。... 民主党の予備選でバイデン大統領を模したAI音声の電話が有権者にかけられたことを受け、ディープフェイクによる工作をもくろむ勢力にクギを刺したものだ。

携帯電話に必須と思われていた物理的なボタンがなく、どのように操作するのか一見して「わからない」デバイスであった。... 当初、米アップルの創業者スティーブ・ジョブズは携帯電話の開発に否定的であった。....

ドコモ、全国のJクラブと連携 「d払い」で集客支援 (2024/7/24 電機・電子部品・情報・通信1)

スタジアム周辺の携帯電話販売店「ドコモショップ」を用いた応援施策も検討する。

電柱などの写真を撮影し、電線をつないだ長さなどを競う携帯電話向けゲームアプリケーションで市内の学生が競い、カラスの巣を発見するといった成果につなげられた。

固定電話の利用減…メタル回線も縮退 NTT東日本、NTT西日本が固定電話の利用減を見据え、関連サービスを見直す動きを強めている。企業や店舗の固定電話番号を職業・サービスごとに掲載した...

子どもの時からテレビゲームや携帯電話があった今の若手は「工夫して遊んでいないため考える力が弱い」と指摘する。

NTTの独自LLM「ツヅミ」、650社超から導入相談 (2024/7/22 電機・電子部品・情報・通信)

ツヅミを通じて専門的な内容を学んだ生成AIがチャットなどを通じてオペレーターの回答精度向上を支援する次世代コンタクトセンター(電話対応部門)向けのほか、企業の社内データベースとツヅミを...

クアルコムのチップは「携帯電話や掃除ロボットにも搭載している」と幅広いが、最近は人工知能(AI)の推論処理をPC側で行うためのチップにも力を入れている。

顧客が任意のテキストを入力すれば、プラティア専用の音声ファイルを音声合成により生成し、留守番電話メッセージ、音声自動応答(IVR)機能などに活用できる。 従来、留守番...

電話対応拠点に生成AI NTTコミュニケーションズ(NTTコム)とトランスコスモスは17日、BPO(業務委託)と各種ITを融合したデジタルBPOソリュ...

NICT、5G基地局測定 電波ばく露4G並み (2024/7/18 電機・電子部品・情報・通信1)

情報通信研究機構(NICT、徳田英幸理事長)は、第5世代通信(5G)の携帯電話基地局からの電波ばく露レベルを複数地点で測定した結果、従来の携帯電話シ...

同意を得た顧客に対し、従来の電話に代わってアバターを通じて商品やサービスの説明を行う。

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