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AIで顧客の心理分析 富士通、ECサイトで実証 (2018/9/21 電機・電子部品・情報・通信2)

富士通は、ヒマラヤの電子商取引(EC)サイトで人工知能(AI)による心理分析に基づく満足度の高い顧客体験を実証する。... 今回の実証実験では、顧客の購買意欲や満足度を...

報酬面はもちろんだが、休暇制度やオフィス環境といった観点でも満足度を高めるよう工夫している。

わが社のモットー/日本システム開発 (2018/9/20 中小・ベンチャー・中小政策)

◎予想を超える顧客満足 日本システム開発(東京都新宿区、亀井政之社長、03・6302・1371)はソフトウエアの受託開発事業を主力に、旅行業界向け顧客管理システムや医...

満足度日本一を目指し、大手2社を凌駕(りょうが)する航空会社になりたい」とあいさつした。

アキュラホーム、住宅ニーズ探る研究会発足 (2018/9/19 建設・エネルギー・生活2)

住宅の目的が所有から生き方を実現する手段に変化する中で、入居後の満足度を高めるため求められる住環境を追求する。

秘密にしたかったけど…土日に練習しました」と満足げ。

さらにベンチャーの人材獲得で満足している割合は、経営や研究開発が3割超、営業販売は10%程度にとどまる。

2018年度内に成果を上げられるようにし、利用者の満足度向上や出願件数の増加、起業家など接点の少なかった顧客の拡大などにつなげる。

経営ひと言/三井化学・松尾英喜専務「技術と人の三井」 (2018/9/14 素材・ヘルスケア・環境)

「それだけで満足するなと部下には言っている。

米州を攻めるファナックの戦略(下)技術力を前面に需要開拓 (2018/9/13 機械・ロボット・航空機1)

来年フィールドシステムの運用を始めるが、既にIoT基盤を導入するお客さまにはロボットでZDTを、ZDTを導入するお客さまにはフィールドシステムを提案していきたい」 【記者の目...

受注後は加盟店である建設会社を加えた3社でプロジェクトチームを結成し、「大手建設業者並みの提案で、地域の相場に沿った価格」(望月郁夫会長)で顧客満足度の高い工場建設を進める。 ...

SMAMでは、特徴的なセミナーを証券会社や銀行で実施することで、顧客の満足度を高めつつ、資産形成層の拡大や、自社で扱う投資信託の販売拡大につなげたい考え。

4月から本格提供を開始し、すでに約30機関の納入実績を持つが、現状に満足していない。

経営士の提言/IoT化に向けてのものづくりについて(上) (2018/9/6 中小・ベンチャー・中小政策)

「心」とは、現状に満足せず、常に向上心を持って改善に取り組む改善意識であり、「技」は、高いレベルの技術と技能を持ち、ものづくりに活用すること、「体」は、職場で抱えている問題について、周囲を巻き込みなが...

経営ひと言/栗原精機・栗原稔社長「とにかく行動」 (2018/9/6 中小企業・地域経済1)

「単独より費用は安く来訪者は増えた」と費用対効果の高さに満足。

資源としては比較的軽いクラウドサービスを利用するにも、単に運用するだけでは満足な品質と性能を担保できない。

自動車保険は事故対応が顧客満足度に直結するため、損害保険各社は積極的な改善活動を推進する。

経営ひと言/ケイティケイ・土岐勝司社長「自動ブレーキ」 (2018/9/4 電機・電子部品・情報・通信2)

「全営業車を自動ブレーキ機能付きにした」と満足げなのは、ケイティケイ社長の土岐勝司さん。

顧客に最適商品・情報提供 NTTデータ、七十七銀と実証 (2018/9/4 電機・電子部品・情報・通信2)

顧客一人ひとりに合わせた細やかな情報提供によって利用満足度の向上を目指す。

介護士が不足する中で身体的・時間的な負担を軽減するとともに、利用者の満足度向上に寄与する。

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