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ローソン、外食35社とコラボ商品 (2020/10/29 建設・生活・環境・エネルギー1)

新型コロナウイルスの影響で来店客が減少している飲食店の新規販路拡大とローソンへの集客を狙う。今後は、コラボ商品を購入した客に外食店舗で利用できる割引券を発行するなど飲食店への送客に向けた取り組みも展開...

プレナス、全国店舗でQRコード決済可能に (2020/10/27 建設・生活・環境・エネルギー2)

ほっともっとアプリケーション(応用ソフト)やブラウザーからのネット注文と併用することで商品の受け取りや店頭での支払いがスムーズになり、来店客の店舗滞在時間の短縮につながるという。...

新型コロナ/高島屋、福袋を予約のみ販売 (2020/10/22 建設・生活・環境・エネルギー2)

予約客には年内か21年1月4日以降に店頭で渡す。... 初売りは来店客数が多いため、来店客の3密を避ける狙い。

店員と客が接触せずに商品を受け渡しできるため、新型コロナウイルスの感染予防や待ち時間の削減が期待できる。... 客はスマートフォンなどを介して商品の注文・決済を行い、店舗への来店時間を設定。... 「...

J・フロントの3―8月期、当期赤字163億円 (2020/10/14 建設・生活・環境・エネルギー1)

21年2月期連結業績予想は、下期から来店客が緩やかに回復し、売上高や店舗賃貸収入が増えると見て、9月末予想を据え置いた。

イオン、バックヤードに紫外線殺菌装置を新設 コロナ対策徹底 (2020/10/8 建設・生活・環境・エネルギー1)

来店客や売り場だけでなく、従業員やバックヤードの対策も徹底することで、安全・安心な店作りを図る。 ... いまだ新型コロナの収束が見えない中、対策の徹底は、従業員の安心はもちろん、来...

NECプラットフォームズ、簡単操作の外食向けセルフPOS発売 (2020/10/8 電機・電子部品・情報・通信2)

POSに内蔵されたスピーカーから音声で操作方法を案内するガイダンス機能により、直接的な接触を避けながらセルフ会計に慣れない来店客をサポート。従業員と来店客の接触機会の低減など、ソーシャルディスタンス&...

サミット、正月三が日を休業 33年ぶり (2020/9/29 建設・生活・環境・エネルギー1)

新型コロナウイスルの感染拡大以降、スーパーマーケットは来店客が増加しており、社員やパートなどの従業員の負担が大きくなっていることから、休める環境を整える。

8月コンビニ売上高、5.5%減 来店客減で6カ月連続 (2020/9/24 建設・生活・環境・エネルギー1)

来店客数は同9・3%減の13億4873万人だった。... 客単価は同4・2%増の671・7円。... 3月以降、売上高と来店客数は減少、客単価増加の傾向が続いている。 ...

エプソン販売、タブレットと一体型レシートプリンター (2020/9/9 電機・電子部品・情報・通信1)

背面ディスプレーを来店客に向ければ、広告や案内などを表示できる。正面タブレットを来店客側に向けることで、セルフオーダー端末やセルフ決済端末としても利用可能だ。

店頭に仮想試着装置を設置し、来店客が色や質感を確かめながら商品を選ぶ仕組みにすれば販売員との接触を減らし、安心感を高められる。 ... 店舗と客の双方が、対面サービスに依存してきたた...

業種別では小売り30件、サービス23件とBツーC(対消費者)業態が多く、外出自粛による来店客減少が響いた。

ローソン、食器・洗濯用洗剤の量り売り実験 都内直営2店舗 (2020/8/25 建設・生活・環境・エネルギー)

来店客自身が、食器用洗剤、洗濯用洗剤など4種類ある商品タンクからマイボトルなど好きな容器に入れることができる。

来店前に機種・料金選択 KDDI、横浜に新世代店 (2020/8/21 電機・電子部品・情報・通信)

消費者は来店前にオンラインで機種や料金プランなどを選択。... 販売員は必要に応じて来店客のサポートを行いつつ、業務効率化で生まれた余力を、ポイントサービスやクレジットカードといった非通信の商材の説明...

累計で1400件の利用があり、来店客の4人に1人が使っている。... 同ツールの導入で立地によって異なる店舗ごとの来店客特性も明確になり、「年2回の生地の入れ替え時にも役立っている」(同...

畳の上で実演し、来店客と対話。... 周りは皆、無謀と見たが、客の心をつかみ、百貨店から催事に呼ばれるようになった。

手に取る来店客も増え、日本の消費者の意識に変化が見られるという。

身体障がい者ら外出困難な人が遠隔操作をして来店客の注文を受け付ける。... 来店客とは、商品の中身や持ち帰りかどうかなどを会話しながら注文を受ける。... その後、来店客は商品代金を支払う。

モスフードサービス、分身ロボで接客・レジ 都内店舗で導入実験 (2020/7/22 建設・生活・環境・エネルギー1)

操作者は来店客と会話しながら、パソコンやスマートフォンでオリヒメを動かすほか、注文商品も入力。

顔認証とクレジットカードの事前登録により、店側はキャッシュレス決済に加え、来店客がどの商品を見て、手に取ったかなどのデータを保存、分析できる。 実験店の成果をもとに、新型コロナウイル...

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