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【名古屋】愛知県は9日、人工知能(AI)を活用した案内サービスを16日に豊田市や刈谷市など32市町村で導入すると発表した。インターネット上で入力された問い合わせに、AIがあらかじめ整備...

LINEペイ、金融機関向け顧客確認提供 (2020/10/29 電機・電子部品・情報・通信2)

人工知能(AI)とオンライン本人認証「eKYC」を活用。... 現在の郵送による確認作業が不要となり、顧客への金融商品の案内や住所変更などの手続きもLINEで行える。

関連記事の案内も音声で行う。... AIの音声エンジンが見出しを読み上げる。記事を指定すると、AIが内容を要約して表示し、音読する。

パナソニックが開発中の透明有機ELディスプレーを使った案内機能を搭載するなど移動空間の付加価値を高めたのが特徴。... パナソニックは乗客の表情を人工知能(AI)で分析する技術も提供。...

TIS、非対面需要を開拓 ロボ導入支援担当5倍 (2020/10/13 電機・電子部品・情報・通信)

人工知能(AI)を用いてコンサルティング業務も効率化。... 今後、情報収集や分析、プレゼンテーションなどのコンサルティング業務にAIを活用し、生産性向上を図る。... 19年には、運...

母子手帳の内容などをスマートフォン上で確認できる子育て支援アプリを作成したほか、新型コロナ収束後の訪日外国人客対策として、地域の観光案内所向けに人工知能(AI)を搭載した会話型多言語施...

東京都品川区は区内企業が開発した人工知能(AI)による案内ロボット「ロボコット」2台を区総合庁舎に試験導入した。高い音声認識能力と回答精度が特徴で、AIの登録、成長、管理が簡単にできる...

JAL、アバター係員がリモート案内 羽田で実証 (2020/9/15 建設・生活・環境・エネルギー2)

日本航空(JAL)は14日、パナソニックシステムソリューションズジャパンとともに羽田空港内でリモート案内サービスの実証実験を始めた。... アバター式リモート案内サービスは、有人のリモ...

JR西、大阪駅桜橋口でAI駅案内ロボ実証 非接触で音声案内 (2020/9/9 建設・生活・環境・エネルギー1)

JR西日本は8日、大阪駅桜橋口で「AI駅案内ロボット=写真」の実証実験を公開した。 画面に投影されたキャラクターに口頭で質問すると、内蔵されたAI(人工知能)...

自律走行型案内ロボットや2次元コード、人工知能(AI)チャットボット(自動応答ソフト)などを活用し、自治体の窓口業務などで課題となる3密回避やソーシャルディスタンス&#...

三菱電機は、独自の人工知能(AI)技術を活用し、ロボットなどの機器が人と自然な言葉で円滑に意思疎通できる世界初の技術を開発した。複数のセンサーなどが捉えた周囲の情報や人の発話履歴をAI...

店舗やホテルの受付、移動の案内、飲食店での接客などにもロボ導入のニーズが生まれている。 ... AIを活用した製品やサービスも登場し、AIの本質的な機能を理解できなくても身近になりつ...

“ウィズコロナ”の観光産業(4)プリンスホテル社長・小山正彦氏 (2020/7/27 建設・生活・環境・エネルギー)

長期滞在では、ガイドブックやインターネット検索でも見つからない地域の魅力を、いかに案内できるかが求められる。... 「ドアマンやフロントマンの記憶力に頼るだけでなく、顧客データとAI(人工知能...

オンラインイベント Ready go(6)NTTデータ (2020/7/14 電機・電子部品・情報・通信2)

実証では、利用客の性別や年齢層、感情を顔認識で推定する人工知能(AI)技術、会話内容をテキスト化する音声認識技術を用いて、顧客ニーズを把握することもできた。... アバター接客は店舗向...

AIがキャラになりきり NTT、「京町」役場で窓口応対 (2020/7/6 電機・電子部品・情報・通信)

NTTは今秋をめどに、京都府精華町と共同で、人工知能(AI)を用いた対話システムの実証実験を始める。... 精華町の広報キャラクター「京町セイカ」をAI化し、役場の業務に生かす。......

近鉄、駅案内ロボ試験導入 4カ国語で対話 (2020/7/3 東日本・西日本)

近畿日本鉄道は大和西大寺駅(奈良市)に駅案内ロボットを試験導入した。... 改札内では詳細な構内案内に対応したロボット「アリサ=写真」、改札外には切符や乗り換え、周辺施設の案内...

訪日外国人への地理案内や落とし物の問い合わせへの対応などに活用される。 ... 総務省は3月、2025年に人工知能(AI)による同時通訳を実現し社会実装を目指すなどの...

アバター接客、AIでニーズ把握 NTTデータ、ハンズで実証 (2020/6/23 電機・電子部品・情報・通信)

東急ハンズ本社(同新宿区)にいるオペレーターが、ディスプレー前にいる利用客から用途や肌状況を聞き、アバターを介して要望に応じた商品を案内した。... 利用客の性別や年齢層、感情を顔認識...

低価格と非接触を武器に、2021年9月までにAIロボで200台の販売を目指す。 ... 同AIロボはタッチセンサーや人感知センサー、マイクを内蔵し、両手や身体を柔軟に動かして接客がで...

西日本鉄道、AIバスの運行拡大 福岡市西区・壱岐南エリア (2020/5/27 建設・生活・環境・エネルギー)

【福岡】西日本鉄道は、人工知能(AI)で運行ルートを最適化するオンデマンドバス「のるーと」の運行地区を6月1日に拡大する。... スマートフォンで乗車予約すると、案内された時刻にバスが...

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