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サービスや営業担当者らを対象に生産技術支援に必要な知識やノウハウを教える。

NTTデータ、生成AIで営業支援 事務処理を効率化 (2024/11/12 電機・電子部品・情報・通信1)

NTTデータは営業領域の各種業務を生成人工知能(AI)が自律的に支援・代行するサービス「リトロンセールス」の提供を始めた。... 事務処理や日程調整などの業務負荷を低減し、営業担当者は...

顧客企業と連携強化 埼玉縣信用金庫(埼玉県熊谷市、池田啓一理事長)は、浦和支店(さいたま市浦和区)と同支店内で営業する浦和東支店の仮店舗での営業を終了...

専門知識を持つ人材も育ち、講師や指導役に据え、部門を問わず営業担当者が省エネ製品を提案できるよう教育している。例えば食品工場の担当者が搬送装置を納める際に空調の効率化なども提案できれば、さらに顧客の役...

特に顧客の近い営業担当者の存在は大きく、中には同期入社の友人もいて「よく助けてもらった」。 ... さまざまなタイプの経営者がいる中で、中村社長は自身を「指揮者」に例える。... 入...

野村総研、オンライン商談に生成AI 法令違反・手順確認 (2024/10/28 電機・電子部品・情報・通信)

商談主催者(ホスト)による会話はリアルタイムに解析し、NGワードを検知するとホストの画面上にアラートを表示する。訪問販売や商品の勧誘などでは営業担当者が適切でない説明をしてしまうなどの...

営業には売り上げ目標が常につきまとう。 ... 求められるのは売り上げ目標による管理ではなく、より良い顧客体験の実現だ」とし、ソニーグループや日立製作所など19事...

三井住友海上あいおい生命は、本社の専門チームの担当者が専用のフォーマットを活用してウェブ会議で書き方を教えるほか、中小企業の近くにある保険代理店の営業担当者も対面でも不明点に応える。... ニーズがあ...

ニューノーマルで輝く(123)タカインフォテクノ 企業別のDX一貫支援 (2024/10/22 電機・電子部品・情報・通信2)

同社は10年以上前から、営業担当者が外出中でもリモートで会議に出席できるようにする仕組みの推奨・導入などを支援してきた。

女性役員を当たり前に 大学卒業後は、外資系の製薬会社に営業として入社しました。... 2015年には、全国の営業拠点に配置される管理薬剤師を統括する、薬事管理部長...

各局の営業担当者を営業先に届けるシステムで、現在31局、174台の車が運行している。営業担当者やドライバーからの問い合わせ、アプリの使い方説明、渋滞時の対応のほか、各局への導入推進などを行っている」&...

競争の激しい代理店市場で、消費者ニーズを反映した商品投入で販売件数を伸ばす。... 代理店の営業担当者は保険の募集人からパンフレットが見づらいと指摘されると、すぐに会社に持ち帰り、経営陣を交えて議論し...

カツデン、ベトナム増強 自転車スタンドなど面積35%拡大 (2024/10/7 生活インフラ・医療・くらし)

これをにらんで日本人の営業担当者を11月から現地に1人駐在させ、ベトナム国内での営業活動を本格化する考えだ。

大東建託は人工知能(AI)を活用し、若手営業担当者の育成や営業活動を支援する独自システムを開発し導入した。... 教育・研修機能の対象は入社2年以内の営業担当者を想...

営業担当者は現在の2人から8人程度まで順次増やす。

採用候補者の属性や感情、行動を踏まえ、候補者に応じて企業の魅力を伝えるなどトップリクルーターの手法をデジタル技術で再現する。 ... 自社の採用では、リクマを核に商品ラインアップを拡...

ただ荷動きは内外需要総じて低調で営業担当者の機運は沈滞気味。

利用者の質問に対して生成AIが企業内のナレッジ(知識)を活用して最適な回答を作成し、利用者に返すことができる。... 8月中旬からは社内営業支援(SFA)・顧客情報管理...

ライフプランナーと呼ぶ営業担当者を3カ年で約500人増の6000人に増員し、攻勢をかける。... これまでソニー生命は、女性中心の伝統的な生保営業と一線を画すため、男性による保険販売を特徴の一つとして...

キヤノンMJ、新興に出資 営業にデジタル技術活用 (2024/8/27 電機・電子部品・情報・通信2)

キヤノンマーケティングジャパン(MJ)は営業活動のデジタル化サービスを手がけるopenpage(東京都新宿区)に出資した。... openpageが提供するプラットフォ...

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