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キヤノンMJ、金融用支援システムを提供開始 本人確認の精度向上 (2024/11/20 電機・電子部品・情報・通信2)

窓口での本人確認をデジタル化し、正確かつ安全に手続きする。... ICチップの読み取り結果は金融機関のサービスや勘定系システムへの自動連携が可能で、口座開設などの窓口業務や事務手続きで行う再鑑業務の負...

「フロントヤード」と呼ばれる地元住民と行政との接点に導入し、窓口業務のオムニチャネル化実現を目指す。 ... 町役場庁舎の1階玄関や各種窓口、来館した住民が行き交う場所に設置し、画像...

キヤノン/前面からメンテ作業 A3プリンター (2024/11/4 新製品フラッシュ2)

保険・金融の窓口業務など、限られた場所でも設置しやすい。

三井物産の自動車販売にも展開してサービス効率化や業務工程の改革を狙う。... 国内の顧客窓口業務を改善 また三井物産はKDDIとの共同出資会社で国内最大級のコンタ...

キヤノン、前面作業構造でメンテ空間削減 プリンター5種発売 (2024/10/24 電機・電子部品・情報・通信1)

保険・金融の窓口業務など限られた場所でも設置しやすい。

KDDI、生成AI活用支援 資料作成など効率化 (2024/9/19 電機・電子部品・情報・通信2)

利用企業が持つ売り上げ実績や業務マニュアルなどの企業内データを取り込み、生成AIと連携することで、社内情報の検索や問い合わせへの自動応答、アンケート結果の分析支援、営業資料作成の時間短縮が可能になる。...

ジェネロ、奈良でDX人材育成 (2024/8/29 西日本)

問い合わせ窓口業務効率化ツール「Jira Service Management」の役割を学ぶ。

スキルシステムズ(大阪市東淀川区、杉本浩社長)は、生成人工知能(AI)を用いた業務の自動化支援に乗り出す。... 複雑な文書やマニュアル、規則などを扱う事務系の業務や自...

東海交通事業、10月社名変更 (2024/7/19 生活インフラ・医療・くらし)

在来線の駅の窓口業務をJR東海から受託するほか、名古屋近郊の鉄道路線「城北線」を運行している。

【京都】京都信用金庫(京都市下京区、榊田隆之理事長)は、吉祥院支店(同南区、写真)を建て替え、窓口業務を午前中のみとし、午後からは企業や地域の困りご...

TKC、遠隔で窓口手続き 今秋実証、自治体負担軽減 (2024/7/3 電機・電子部品・情報・通信1)

遠隔窓口サービスは端末を介したテレビ電話形式で窓口業務を行う。... ワンストップ支援機能は、窓口手続きの担当が複数課にまたがる際、各課にデータを引き継いで業務を円滑化する。... 将来的に郵便局やコ...

期間業務職員はほぼフルタイム勤務。省庁での企画立案業務の補助やハローワークの窓口業務などを担う。... 経験や能力のほか、業務の必要性、人材確保状況などを考慮するよう求める。

トゥモロー・ネット、AI対話ツール拡販 代理店と契約、売上高7倍へ (2024/6/19 電機・電子部品・情報・通信1)

同ツールはチャットボットとボイスボットを併用してコールセンターや自治体の窓口業務など定型の顧客対応業務を自動化する。

東邦HD、個店薬局に特化した調剤薬局向け業務管理システム (2024/6/7 生活インフラ・医療・くらし2)

医薬品管理の業務負担を軽減することで、薬剤師が患者の対応や在宅医療といった対人業務の時間を確保できる点を訴求する。 ... また在庫確認や発注業務を窓口業務の終了後に行うため、長時間...

預金、為替の窓口業務や相続、運用の相談業務に最前線で長年携わってきたりそな銀行三国支店お客さまサービス課の田籠英樹マネージャーに話を聞いた。 ... 1996年からは30年近く窓口業...

大日本印刷(DNP)は23日、窓口業務などでの対話の音声をリアルタイムで文字に変換し、目立たせたい単語をフォントで強調して透明スクリーンに表示する「DNP対話支援シ...

ただ近年は店舗での相談対応や窓口業務を担う人材が不足しているため、埼玉りそな銀行と関西みらい銀行では、業務範囲などが限定される「スマート社員」「セレクト勤務者」の中途採用も増やす計画。 ...

指針では「業務運営上の支障がない限り、職員の希望に応じてテレワークを可能とする」と明記。窓口業務や交代制勤務は対象外とする。... テレワーク中に一時業務を中断し、業務に支障が生じる場合は、職員に休憩...

行政の窓口業務をデジタル変革(DX)により改善する政府の取り組み「書かないワンストップ窓口」に参画する自治体が増加している。... 自治体の職員は申請書ごとの記入方法の説明や、記入後の...

ニューノーマルで輝く(95)TKC 自治体のデジタル化支援 (2023/11/14 電機・電子部品・情報・通信2)

手続きをオンラインで完結し「行かない」「待たない」「書かない」自治体窓口を実現するコンセプトが、外出や“密”を避ける時流と合致。... 「自治体の窓口業務にDXの波が必ず来る」(篠崎智執行役員...

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