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リアルタイム認識、バッジ認識の両方に対応し、クラウド上の音声は保存の可否が選択可能。音声文字化や音声翻訳などの各種サービスに音声認識機能を実装できる。... 新サービスは、自社開発した音声認識エンジン...

顧客との通話、即時テキスト化−日立が営業店向けサービス (2017/3/28 電機・電子部品・情報・通信2)

日立情報通信エンジニアリング(横浜市西区)と共同開発した音声認識基盤を活用して、顧客とオペレーターの通話内容をリアルタイムにテキスト化する。テキスト化した音声データはFAQ(頻...

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