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展望2024/ローソン社長・竹増貞信氏 デジタル活用で便利に （2024/1/12 生活インフラ・医療・くらし１）
QSC(品質・サービス・清潔さ)を徹底していきたい」 ―24年の経営のテーマは何ですか。 ... コンビニは『いつでも開いている』便利さから、手軽に...
さあ出番/京王食品社長・古屋圭子氏 ベーカリー、QSCに磨き （2020/8/19 建設・生活・環境・エネルギー１）
コロナ禍では「顧客の声にいっそう敏感に対応することが大事」と基本であるQSC(品質・サービス・清潔さ)に磨きをかける。
存在感高まるコンビニ(下)ローソン社長・竹増貞信氏 （2019/2/15 建設・エネルギー・生活２）
サービス・価値を徹底追求 ―人手不足にどう対応していきますか。 ... 「地道にやるしかないが、小売りの鉄則のQSC(品質・サービス・清潔さ)を徹底...
