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(2021/2/4)
カテゴリ:商品サービス
リリース発行企業:華為技術日本株式会社
華為技術日本株式会社(ファーウェイ・ジャパン)は、現在販売中の対象ウェアラブル製品に対して、血中酸素レベル測定機能対応となるソフトウェアアップデートを行います。本アップデートにより簡単に血中酸素レベル測定が可能になり※1、現在ご使用中のお客さまの利便性を更に向上させ、より快適にご利用いただくことができます。アップデート対象製品は「HUAWEI WATCH GT 2」、「HUAWEI WATCH GT 2e」、「HUAWEI WATCH GT 2 Pro」、「HUAWEI WATCH FIT」です。
昨日2月3日(水)より、「HUAWEI WATCH GT 2」、「HUAWEI WATCH GT 2e」のアップデートが開始されました。開始から1か月ほどかけて順次、対象製品をお持ちのすべてのお客様にHUAWEI Healthアプリを通してアップデート通知が届く予定です。
また、「HUAWEI WATCH FIT」は1月22日(金) より順次、「HUAWEI WATCH GT 2 Pro」は1月25日(月) より順次、アップデートを開始しております。こちらも開始から1か月ほどで対象製品をお持ちのすべてのお客様にHUAWEI Healthアプリを通してアップデート通知が届く予定です。「HUAWEI WATCH FIT」「HUAWEI WATCH GT 2 Pro」の2機種では、血中酸素レベルを24時間リアルタイムでモニタリングすることができます※2。また、血中酸素レベルが低下した際にアラートでお知らせする機能も搭載しています※3。24時間モニタリング機能などを利用するにはHUAWEI Healthアプリを最新へとアップデートする必要があります。HUAWEI Healthアプリのアップデート方法は下記「■ソフトウェアバージョンの確認・更新方法」をご覧ください。
※1:本製品は一般的なウェルネス・フィットネス目的の製品であり、医療機器として設計されたものではなく、病気などの診断、治療、予防の目的にはご使用いただけません。
※2:HUAWEI Healthアプリにてあらかじめ自動測定機能を有効にする必要があります。
※3:HUAWEI Healthアプリにてあらかじめアラート機能を有効にする必要があります。
■更新内容
血中酸素レベル測定機能対応へのアップデート
■バージョンの情報
下記バージョンへのアップデートをお願いします。
【HUAWEI WATCH FIT】 1.0.3.20
【HUAWEI WATCH GT 2 Pro】 10.1.3.46
【HUAWEI WACTH GT 2】 1.0.11.28
【HUAWEI WATCH GT 2e】 1.0.6.22
■提供開始日
【HUAWEI WATCH FIT】 2021年1月22日(金) 以降順次
【HUAWEI WATCH GT 2 Pro】 2021年1月25日(月) 以降順次
【HUAWEI WATCH GT 2】 2021年2月3日(水)以降順次
【HUAWEI WATCH GT 2e】 2021年2月3日(水)以降順次
■ソフトウェアバージョンの確認・更新方法
HUAWEI Healthアプリ(スマートフォンの種類によっては、HUAWEIヘルスケアアプリ、ヘルスケアアプリの名称で表示されます)を開く→デバイス→対象のデバイス→ファームウェア更新※4
※4:上記の方法で最新バージョンにならない場合は、HUAWEI AppGallery、または下記QRコード、またはURL(https://urldre.cloud.huawei.com/97J6mTfn5S)より、HUAWEI Healthアプリをアップデートしてください。
■注意事項
・スマートウォッチ本体の電池残量が20%以上残っている状態で更新を行ってください。
・アップデートする前に、個人データをバックアップすることをお勧め致します。
・Wi-Fiネットワークを利用してアップデートすることをお勧めいたします。また、5G/LTE/3G回線を利用してソフトウェア更新を行う場合はパケット通信料がかかります。
・システムの更新には2GB以上の空き容量が必要です。
■お客さまのお問い合わせ先
・コールセンター : 0120-798-288(フリーダイヤル)
・受付時間 : 9 : 00~20 : 00
・Email : Support.jp@huawei.com
■各製品ページ:
・HUAWEI WATCH GT 2:https://consumer.huawei.com/jp/wearables/watch-gt2/
・HUAWEI WATCH GT 2e:https://consumer.huawei.com/jp/wearables/watch-gt-2e/
・HUAWEI WATCH GT 2 Pro:https://consumer.huawei.com/jp/wearables/watch-gt2-pro/
・HUAWEI WATCH FIT:https://consumer.huawei.com/jp/wearables/watch-fit/
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