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(2021/5/28)
カテゴリ:商品サービス
リリース発行企業:株式会社ヤザワコーポレーション
弊社が2016年2月から販売しておりました「LED2灯スタンドライト」(製品型番:Y07SDL10W01WH)におきまして、
一部商品に、本来の仕様と異なる回路を使用したものが混入している事が判明いたしました。
つきましては、危険防止の観点からこの商品を自主回収する事になりました。
ご購入いただきましたお客様におかれましては、多大なるご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。
安全のため、以下の内容をご確認いただき、対象製品をお持ちの方はご使用を中止してください。
また、以下でご案内する 「商品回収係」までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
該当しない製品につきましては、引き続きご使用いただけます。
1.対象商品
製品型番:Y07SDL10W01WH
品名:LED2灯スタンドライト 調光機能付き
ロット番号:00009988、00010420、00010827、00011312、00011631、00011855、00011886
2.回収方法
対象製品を送料着払いにて発送いただきますようお願い申し上げます。
3.弊社の対応
製品が弊社に到着確認後、購入代金相当のQUOカードを送付させていただきます。
4.お客様お問い合わせ窓口
株式会社ヤザワコーポレーション 商品回収係
専用ダイヤル:0120-152-711(通話料は無料です)
※IP電話などで無料通話サービスをご利用いただけない場合:03-5812-0406 (通話料はお客様負担となります)
受付時間:9時00分~17時00分(土・日・祝日・年末年始等を除く)
ホームページよりWebでのお申し込み:https://www.yazawa.bz/recall_info/(24時間承っております)
以上
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※ ニュースリリースに記載された製品の価格、仕様、サービス内容などは発表日現在のものです。その後予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承下さい。