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(2021/11/12)
カテゴリ:商品サービス
リリース発行企業:株式会社ユピテル
~ホームロボットの初期設定、無線LAN接続、スマホ連携の設定サービス~
株式会社ユピテル(本社:東京都港区、代表取締役会長兼CEO:安楽憲彦、以下ユピテル)は、全国でIT機器の設定・トラブル解決を行う日本PCサービス株式会社(本社:大阪府吹田市、代表取締役社長:家喜信行、以下日本PCサービス)と提携し、見守りロボット「ユピ坊」(以下、ユピ坊)、バーチャルペット「Juno(ユノ)」(以下、Juno)の訪問設定サポートを開始します。
ユピテルは、ホームロボットの購入を検討されているお客様より、「自分で設定ができるかわからない」「購入しても使えるのか心配」「離れて暮らしているから設置に行けない」といった声に対して、コンシューマー向けロボットサポートの実績を持つ日本PCサービスと訪問設定サポートの提携をいたしました。お客様のご自宅に訪問して初期設定や使い方などのご案内を行い、より多くのお客様に安心して「ユピ坊」「Juno」をお迎えいただけるようになりました。
ユピ坊・Juno訪問設定サポートについて
▼ユピ坊 初期設定パックメニュー 作業内容
・開梱・設置
・本体側での初期設定
・無線LAN接続
・My Yupiteru IDの取得
・アプリインストール
・お客様ご要望の設定
・操作方法説明
(モードの切替・音声通話やカメラ操作などアプリでの操作、電源操作、音量変更など)
※設定は「みまもり」をデフォルト
※各種設定・調整では、本体側のおしゃべり機能、おしゃべり禁止時間帯、パスコード、ユピ坊の向きリセット作業
サポート料金(税込):28,600円
▼Juno 初期設定パックメニュー 作業内容
・開梱・設置
・アプリインストール
・My Yupiteru IDの取得
・Junoの無線LAN接続設定
・操作方法説明
(電源操作、日頃の接し方、
エサのやり方など)
サポート料金(税込):18,700円
日本PCサービス株式会社について
日本PCサービスは、独立系の企業としてパソコンやIT 機器の設定・トラブル解決を年中無休・全国対応しています。少子高齢化が進む中、社会のDX 化・IoT 化が進む現代において、近年ではこれからの社会でコミュニケーションや人の生活を支えるロボットの設定サポートにも注力しています。人の生活とIoT が密接に関わりを持つこれからの社会でより快適な暮らしをサポートすることで、社会に必要とされるサービス提供を行います。
【会社概要】
社名 :日本PCサービス株式会社
所在地 :〒564-0052 大阪府吹田市広芝町9-33
代表取締役社長 :家喜 信行
設立 :2001 年9 月
事業内容 :パソコン・スマートフォン等、IT 機器の総合サポートサービス
会社HP :https://www.j-pcs.jp/
株式会社ユピテルについて
ユピテルは1970 年に創業し、カー用品、バイク用品、ゴルフ・スポーツ用品など映像技術・マイクロ波・無線通信技術を活用した製品を創造してきました。2020 年からは見守りロボット「ユピ坊」の販売を開始し、ホームロボット市場にも参入しました。今後も当社が掲げる「モノづくりイノベーションで未来を切り拓く」という理念のもと、「IT・IoT・ICT・AI・VR」という最先端技術を活かし多様なプロダクトやサービスを創造しています。
【会社概要】
社名 :株式会社ユピテル
所在地 :〒108-0023 東京都港区芝浦4-12-33
代表取締役会長兼CEO :安楽 憲彦
設立 :1970 年10 月
事業内容 :映像技術とGPS 応用機器の製造販売
会社HP :https://www.yupiteru.co.jp/
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