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(2022/1/19)
カテゴリ:商品サービス
リリース発行企業:株式会社ゼリックコーポレーション
株式会社ゼリックコーポレーション(本社:東京都台東区、代表取締役:大前司)が2019年に販売したモッズ・ヘア「コードレスストレートアイロン」(品番:MHPS-2070-W/MHPS-2070-K)、「コードレスブラシアイロン」(品番:MHPB-2240-K)の一部の製造ロットに使用されたリチウムイオン電池内部から発火、発煙、破裂するおそれが判明しました。
つきましては、対象品(リチウムイオン電池搭載)をお持ちのお客様には、リチウムイオン電池のみを無償交換させていただきます。対象製品名・品番・ロット番号をご確認のうえ、インターネットによる申し込み、または専用窓口までご連絡いただきますよう、お願いいたします。
お客様には多大なご迷惑、ご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
また、今後このような事態が再び発生することないよう、より一層の品質管理体制の強化に努めてまいります。 何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
記
【対象商品】
品番:MHPS-2070-K
品名:コードレスストレートアイロン(黒)
対象ロット番号:V09A V10B
品番:MHPS-2070-W
品名:コードレスストレートアイロン(白)
対象ロット番号:V09A V10C
品番:MHPB-2240-K
品名:コードレスブラシアイロン(黒)
対象ロット番号:V09A
【対象品の品番・ロット番号確認方法】
【告知方法】
WEB広告によるお知らせ、及び弊社ホームページ、SNS上の告知
※ホームページアドレス https://www.mods-stylingtools.com/
【対応窓口】
<電話>
モッズ・ヘア ヘアアイロン用リチウムイオン電池自主回収・交換窓口
フリーダイヤル(無料) 0120-456-540
※番号はよくお確かめの上、おかけください。
<受付時間>
・9時-18時:2022年1月19日(水)- 2022年1月28日(金)(土日も受付いたします)
・9時-17時:2022年1月31日(月)以降(土日・祝日・夏季休業・年末年始を除く)
※電話が混雑しつながりにくい場合がございますのでご了承ください。
インターネットによるお申し込みがスムーズです。
<インターネット>
モッズ・ヘア ホームページ https://www.mods-stylingtools.com/
「重要なお知らせ モッズ・ヘア ヘアアイロン用リチウムイオン電池自主回収・交換のお知らせ」の自主回収お申込みフォームより受け付けさせていただきます。
【個人情報の取扱いについて】
お客様から提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、対象品の交換以外の目的には使用いたしません。
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