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(2017/9/19)
カテゴリ:商品サービス
リリース発行企業:アスクル株式会社
アスクルのスタンプ・印刷専門サイト全面リニューアル~“簡単・安心・迷わない”サイトへ。使いやすさ向上で新規お客様数が前年比89%増~
アスクル株式会社 (本社:東京都江東区、代表取締役社長:岩田彰一郎、https://www.askul.co.jp/、以下「アスクル」)が法人のお客様向けに展開するスタンプ・印刷サービスの専門ショップは、2017年1月よりWebサイトの改良、名刺作成サービスの一新と追加サービスを重ね、この度「パプリ」(https://spc.askul.co.jp/)に名称変更し、お客様がご注文しやすいサイトに生まれ変わりました。「パプリ」の名称には、“パッと簡単に安心してご利用いただき、パッとプリントしてお届けしたい”という想いを込めています。アスクルは、従来のサービス名「アスクルスピードプリントセンター」から「パプリ」に変更することで、より親しみやすく、より迅速で使いやすいサービスを提供してまいります。
サイトリニューアル後、新規お客様が前年比89%増
名称変更に先立ち1年ほどかけて実施したサイトのリニューアル。改修前のサイトでは情報があふれており、お客様が必要とする目的の商品サービスが検索しづらかったうえ、見つけた後のご注文完了までのステップが多段階になっていました。お客様からは「使いづらい」という声をいただくこともありました。今回のサイトリニューアルにあたっては、お客様にとって使いやすいサイトを追求し、システムデザインの各工程において、お客様にデモ画面でご確認いただきながらのヒアリングを実施しデザインを行う“ヒューマン・センタード・デザイン(HCD・人間中心設計)”※1を採用しました。2017年1月のサイトリニューアル後もお客様の声をヒアリングしながら改修を重ね、機能が向上した結果、「パプリ」の新規お客様数は前年比89%増※2となりました。
※1 利用する人の視点に立ち設計したデザインのことです。
※2 2017年2月2日~同年5月20日
<主なリニューアル内容>
◎視認性を意識したデザインにし、目的の商品・サービスが探しやすくなりました
⇒商品画像を適切な位置に大きくレイアウトし、説明に必要なテキストはシンプルに表示させ、
必要な情報は詳細画面にまとめました。
◎ご購入までのステップを簡略化し、スピーディーにご注文いただけるようになりました
⇒入力いただく内容は従来のまま、Webページにおける確認工程を簡略化し、ユーザビリティが向上しました。
お手元の名刺をそのまま作成し最短翌日お届け
「パプリ」では、今回新たに「そのまま名刺作成サービス」※3(https://spc.askul.co.jp/print/meishi/s_meishi)を開始しました。見本用としてお客様がご使用されている名刺と注文書を送付いただくと、受注後3営業日でお届けします。ご注文いただいた名刺のデザインは、お客様のご注文履歴に残るため、2回目以降同じデザインの名刺をご注文いただく際は、ご注文履歴ページから容易にご注文いただけ、午後3時までのご注文で最短翌日にお届けします。
※3 大企業向け一括購買サービス「ソロエルアリーナ」は、サービス対象外となります。
人気のシヤチハタからアスクル限定カラーが新登場
お客様から人気の高いシヤチハタ「角型印ビジネス用B型」からは、アスクル限定カラーとして5色のカラーバリエーションが新登場。印面内容ごとにボディを色分けできるため、使用したいスタンプを探す時間の削減や誤押印が防止でき業務効率アップに繋がります。お得なセールを開催
チラシ印刷(オフセット)では、期間限定※4で全品半額のお得なセールを実施しています。「パプリ」では、お客様に人気のチラシをパワーポイントで簡単に作成できる「パワポン」※5(https://ppon.askul.co.jp/)において、無料テンプレートを1,000種以上ご用意しています。
さらに年末年始の需要期に向け、10月31日午後6時まで年賀状印刷の早期20%オフのほか、年末のご挨拶のノベルティとして便利なカレンダーの名入れについては9月29日午後6時まで早期15%オフを実施しており、早期にご注文いただくことでお客様の経費削減を応援します。
※4 対象期間:9月15日午後6時から10月20日午後6時まで
※5 アスクルが運営。パプリのサービスサイトです。
「パプリ」は、今後もさらなるお客様の利便性向上を目指し、名刺作成のほか封筒・チラシ印刷、スタンプ作成、商品への名入れによるノベルティ作成等において、高品質でスピーディーなサービスをお届けしてまいります。
※本リリースに掲載の情報は、発表日現在の情報です。その後予告なしに変更されることがございますので、あらかじめご了承ください。
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